建议进行以下操作:
1将手机的驾驶模式关闭后查看是否恢复正常: 设定-语言和输入-驾驶模式-右上方滑块关闭。
2如果问题依旧,请卸载近期安装的第三方软件尝试
3依然不行,请备份手机数据后,将手机恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机开启驾驶模式后,会播报来电姓名或号码,如需取消该功能,建议您进入设定—语言和输入—驾驶模式—将右边滑块变为灰色即可关闭,若您的手机支持S Voice功能也可通过应用程序-S Voice-左下角菜单-设定-驾驶模式(免提模式)关闭。
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