在待机界面依次按下拨号键→按左下角菜单键→设置→更多电话设置→来电时状态设置→启用距离感应器，你选择关闭就好。
手机距离感应器校对方法： 1Android手机前置摄像头附近通常会配有距离感应器和光线感应器，前者通过内置的红外发射/接收器，判断与遮挡物之间的距离，从而进行自动打开/关闭屏幕的操作。有时将手机贴近脸部打电话屏幕却依旧亮着，或是打完电话手机离开脸部屏幕却不自动点亮，多半就是距离感应器出现了问题。
2在关机状态下，MTK手机同时按电源键+音量下键即可进入工厂模式（Factory mode）。在该界面下依次选择Item Test→PSCalibration→Do calibration。
3需要注意的是，在执行Do calibration前要先遮住距离感应器（将手掌移至距离感应器正前方50px~75px），再将光标移动到Do calibration并选择确认。等界面上提示“Calibrating:okay”之后就再将手掌移开。
4预装Android 41系统的MTK手机工厂模式菜单已经汉化，对应的功能为“距离传感器校准”。此外，部分MTK手机在系统设置→显示菜单里添加了距离传感器校准功能，运行该程序和在工厂模式下的操作效果一样。
2 vivo手机红外光敏感应器失灵怎么办
如果出现红外感应器失灵，建议可以尝试以下方法操作：
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），清理后再尝试；
2、上滑快捷栏--一键加速（部分机型点击左菜单键/后台键--点击“”号）结束后台运行程序或重启手机；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
如以上方法均不能恢复手机正常，可以带上手机到vivo售后服务中心检测处理。
我来给您献上锦囊妙计，让指纹解锁，准确无边界：
1、建议多尝试几次指纹解锁，尽量保证手指完全覆盖指纹光斑。
2、使用干净布条擦拭手机识别指纹位置，保持干净清洁。
3、删除旧指纹，重新录入指纹进行尝试。
4、将手机系统升级为最新版本。
5、非原装保护膜会影响指纹识别率，建议您去掉贴膜尝试。
6、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO客户服务中心更换屏幕。
上述方法多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心由专业的工程师进行检测处理。
若您使用的是OPPO/一加手机，当您的手机出现屏幕无功能、触屏失灵等屏幕触控异常现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；
2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；
5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；
2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；
4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往OPPO官方服务中心处理。
若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器，建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心，或选择申请双程免邮的寄修服务检测处理。
相关链接：OPPO官方用机知识查询平台
1、是否单个或部分三方应用有问题，如是，建议卸载应用（需要备份软件数据）或尝试升级应用版本；1以上均未解决，可能硬件问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
2、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。
3、若您的OPPO手机在使用过程中突然屏幕失灵，无法操作：可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。
4、OPPO手机使用某一个应用时触摸屏失灵，可以将该应用的数据和缓存清除，这里以OPPOR9S手机清除微信为例，具体方法如下：首先在手机桌面点击”设置“图标，如图。然后在设置界面选择”应用管理“选项，如图。
5、以OPPOReno4，ColorOS2系统为例，手机屏幕失灵的解决方法有以下几种：屏幕失灵的原因可能是系统卡顿、崩溃了，可以长按电源键10秒，强制重启手机，看能否恢复正常。
手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：
检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察
备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），排查第三方软件引起的异常
若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
如果oppo手机触摸屏失灵，建议通过以下的方法进行排查和处理：
1、充电器非原装或者充电适配器有问题。建议使用原装充电器。
2、手机屏幕潮湿或有水、液体。建议擦干净后再尝试触屏操作。
3、如果手机有贴膜，建议去掉贴膜尝试操作。
4、静电干扰也会导致触摸屏失灵，一般过一段时间会自动恢复正常。
5、某些下载软件不兼容导致的，建议卸载相应的软件。
6、备份手机内的资料，恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。
7、如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题，可能是手机屏幕已损坏，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。
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