你好,软件冲突问题。建议您恢复出厂设置。
请采纳,谢谢!感谢您的提问,希望能够帮助到您。
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若使用vivo手机,手机自动关机与重启可参考以下处理方法:
1、检查手机电量是否充足,请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键,电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置,进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件,如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、升级系统版本,进入设置--系统升级页面,检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
8、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
9、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
10、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
X Fold:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入
11、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
您好!
因为您可以进入安全模式,那么可以分两种情况:
1若安全模式下开启蓝牙,手机一切正常,那就表示是第三方软件冲突或系统异常所引起的;
可以按照以下操作:
a关闭快速启动并重启手机:设置----电源---快速启动;
b卸载第三方软件并重启手机;
c操作a和b都无效,直接恢复出厂设置;
2若安全模式下开启蓝牙,手机依旧关机又自动开机的话,那么很有可能是主板的蓝牙模块出问题了,同样可以恢复出厂设置试一下,不行的话,就直接送修处理吧!
希望对你有所帮助,望采纳!!
htc手机自动关机是有很多原因的,最重要的一个原因就是手机硬件配置不好,低端机型的CPU和内存都无法满足系统再加上一些应用的运行需求,硬件的运算处理速度不行从而导致手机迟缓、死机。还有就是因为程序安装的太多,开启的程序太多,或是官方系统集成过多无用的东西等等。养成良好的手机使用习惯,经常清理手机中不常用的应用,正常按“返回”键退出程序(按“房子”键可是将程序后台运行哦),不用动态壁纸也会提高速度,在设置-显示-动画中选择关闭动画也能提高一些速度。以上是针对一些低端机型来说的,如果您的手机性能不错,应用装的并不是特别多,也觉得突然变迟钝了,这可能就是一些应用导致的,或是系统出了什么问题,如果无法找到原因,可以使用手机设置中的“恢复出厂值”来重置系统,这将使手机恢复新买来时的状态,但是之前所有应用和数据都没了,要注意备份哦。
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