在电脑上登录云账号—找回手机—锁定屏幕—设置新密码—锁定,手机端的锁屏密码就变成你设置的这个新密码了,当然这有一个前提是手机端的找回手机功能必须开启。如果之前没有开启找回手机,需要带上保修卡到客户服务中心解锁。
①已登录账号
一、通过关联锁屏密码修改:
「帐号个人中心>登录与安全>修改/重设密码,验证锁屏密码/指纹之后即可重置账号密码」
注:已设置锁屏密码前提情况下登录帐号才会引导关联,未设置锁屏密码需先设置锁屏密码再登录帐号才可关联
二、通过帐号绑定信息(原密码、手机号码、邮箱)验证修改:
操作路径:「帐号个人中心>登录与安全>修改密码/重设密码」
使用原密码验证修改
使用手机/邮箱验证码修改
②未登录帐号:
21 手机号在使用:「手机“设置”登录界面>输入手机号码/邮箱>输入验证码」登录账号后依照第一步进行操作
22 手机号不再使用:「手机“设置”登录界面>输入手机号码/邮箱>收不到验证码>换绑新手机号>输入原绑定手机号>确认换绑帐号>通过实名认证/邮箱/紧急联系人协助验证>绑定新手机号>通过新手机号接收验证码找回」。网页端修改地址:https://idoppocom/find_passwordhtml
③如无法通过上述方式找回密码,可通过申诉找回密码
本回答适用于OPPO所有机型。
OPPO R9tm手机如何自己刷机 解账户账号锁,关于OPPO R9tm手机刷机,请严格按照以下方法操作:① 不建议刷第三方系统噢,以免导致手机死机/黑屏/频繁重启等不兼容性故障;
② 建议选择官方提供的正确刷机方式和固件包下载地址,认准官方服务网点为手机进行刷机或升级操作,更安全专业有保障。
正确的刷机主要有以下三种方法:
OTA在线升级:
官方推送升级:收到推送版本后,
设置 - 软件更新 - 立即下载 - 安装。
也可选择在软件更新中,
进入设置 - 开启夜间自动更新。
卡刷升级:
通过内存卡给系统升级:
先进入OPPO官网下载固件包 ,
点击 服务 - 手机升级 - 下载固件。
升级步骤:
①刷机前请备份手机资料,将zip刷机包放置在SD卡中(记住放置路径),然后关闭手机;
②按下电源键和音量键" - "进入recovery;
③选择语言“简体中文”- 安装升级文件”;
④从SD卡内找到zip刷机包,进行刷机。
注:刷机包请通过OPPO官网下载,个人手机系统无法自助升级或者无固件包升/降级手机系统,请备份手机重要资料,带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级噢。
线刷升级:
通过USB数据线连接手机和电脑来进行刷机:
线刷一般是客户服务中心所采取的升级方式,主要适用于刷固件,帮助解决手机故障造成无法开机等情况。
操作方式:线刷动作为特殊操作,请到OPPO客服客户服务中心,由工作人员使用电脑软件工具帮您升级。
通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:1进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
温馨提示
为了保证您的用机体验,升级前一定要备份好资料,选择适合的升级方式为手机升级噢~
若您的手机被锁死,开机向导提示“激活手机”,此设备已被”查找手机”锁死,请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理:
1、如果您记得手机帐号的密码,使用手机帐号的密码即可激活手机。
2、如果您忘记手机帐号密码,但手机号仍在使用,可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
3、无法找回密码或手机号/邮箱已停用,可以通过帐号申诉找回密码。
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机,您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、“原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)”、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种,前往客服中心刷机处理。
温馨提示:
① 激活设备时,设备需要连接有效网络即插入能正常上网的SIM卡或连接有效Wi-Fi。
② 刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,感谢您的理解与支持~
若您的手机被锁死并提示:“善良的好心人,此手机对我非常重要,如果您拾到此手机,请联系失主。联系电话:xxxxxxxxxxx!”此现象是您的手机被查找手机的锁定手机功能锁死了,需要通过锁屏密码解锁进入手机:
1、若您的手机在开启锁定手机功能之前就有设置锁屏密码,那么您使用之前的锁屏密码解锁手机即可。
2、若您的手机在开启查找手机功能之前未设置锁屏密码,可通过您开启锁定手机时设置的6位数字密码解锁(此密码只生成一次,生成后无法重置)。
3、若您忘记锁屏密码,为了您手机的安全,需要携带购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种前往服务中心刷机处理。
温馨提示:
刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,希望您能理解~
打开手机映入眼帘的是:“您的手机已被锁死,请输入锁屏密码清除”
您千万别着急,输入您的6位数字密码解锁就行。锁定手机时设置的或者一直在用的数字锁屏密码都可以。
如果您忘记了密码也不用着急,携带好您的以下任意一种购机凭证:
①原装手机盒+充电器
②电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等二次购买记录除外噢)
③纸质保修卡
④购机发票
⑤加盖门店公章的门店销售证明
前往服务中心刷机处理,刷机会导致手机里的资料被清空,我们尽力希望保护您的设备和隐私安全,非常理解您的心情,也感激您的理解。
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