华为荣耀4X手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法:
1首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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华为荣耀4连不上WiFi的原因以及解决方法介绍如下:
1、确认您输入的密码是否正确,在输入密码正确的情况下,关闭或打开WIFI尝试解决,也可以重启一下路由器,并确认当前已经连接到路由器上的终端数量。
2、确认WIFI热点密码是不是存在特殊字符,手机的输入法打出的特殊字符和热点密码设置的特殊字符可能存在不一致的地方导致手机一直连接不上WIFI,可以将WIFI热点密码从新设置为不包含特殊字符的密码尝试解决。
3、设置一下静态IP地址尝试,连接WIFI时,点选显示高级选项“ip设置点选静态”将IP地址,网关,网络前缀长度全部手动输入一次,确保字体是手动输入之后的黑色字体,而不是系统默认提示的灰色字体,然后点击连接尝试解决。
针对WIFI连接不上的问题,请关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些(3~5米)再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点。
请检查热点名称是否包含中文或其他一些特殊字符,如果包含的话,可能搜索不到(显示乱码),建议到路由器上修改热点名称,改为简单的英文和数字的组合,再重新尝试看是否能重新搜索到热点。
请检查路由器是否设置了隐藏SSID(隐藏SSID的热点将不会被扫描到)。重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置尝试。如果查看其他手机能搜索到热点,建议您携带购机发票前往维修网点进行硬件检测。
如果您使用的是华为手机,手机连接WLAN后显示感叹号,可以通过以下方法排查操作:
一、WLAN显示感叹号图标,但可以正常上网
1 移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时,手机会自动切换到移动数据上网,此时移动数据图标显示上下箭头,WLAN图标显示感叹号。
2 移动数据业务已关闭,未显示上下箭头
可能是显示异常,建议您重新连接WLAN或重启手机,查看是否能恢复。
二、WLAN显示感叹号图标,提示网络不可用
1 请重启路由器后重试;
2 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络)
3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心检测。
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如果您使用的是华为手机,连接WLAN提示网络拒绝接入,可以通过以下方法操作:
1使用家庭网络的情况下,请按照以下方法尝试:
(1)确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能;
路由器Mac地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机端确认WLAN MAC地址(设备),并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除;
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息;
(3)修改手机端设置为使用设备MAC。
(4)请重新设置后重启路由器尝试。
2使用公共热点的情况下,详情请咨询WLAN热点提供商,若无法连接请切换其他热点尝试。
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