1)恢复出厂设置的密码一般为手机设置的锁屏密码。可以选择直接输入锁屏密码恢复出厂设置;另外,如果想更改或取消锁屏密码再恢复出厂设置,可以进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择更改,或点击无密码取消密码解锁,这样在恢复出厂设置时就无需输入密码了。
2)如果手机设置了学生模式,为了防止他人对手机进行恢复出厂设置的操作,从而导致学生模式失效。在恢复出厂设置时,无论手机是否设置了锁屏密码,系统均要求输入学生模式密码才能恢复出厂设置。
3)若使用了第三方软件对手机进行加密,请取消或输入自己设置的密码后再进行恢复出厂设置操作。
备注:建议恢复出厂设置前备份好手机重要数据,避免丢失。
设置了手机找回,恢复出厂要求输入云帐号密码的。
在电脑上输入http://cloudhuaweicom 登录云服务portal端。
2输入用户名和密码进入云服务首页。
3在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4手机找回功能需要手机的数据业务或者wifi支持,手机是开机的状态。定位成功后会显示出手机所在的位置。
如果升级后还是EMUI41平台,就不能回退到之前的小版本,如果升级了EMUI50平台,可以回退到EMUI41平台的小版本,使用手机助手回退,回退会全部清除个人数据,建议回退前先备份好数据资料。
1:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机,在弹出框里点击同意。
2:点左下角“红点”,在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级到最新501300版本。
3:点系统更新,在弹出的界面点击切换到其他版本。
4:点击恢复。保证备份好数据后,在弹出框中点继续,等进度条完成。
请注意:
1、必须保证手机当前是官方EMUI 50版本,并且没有非官方版本的升级,没有解锁、Root,否则有回退不成功的风险并可能导致未知问题。
2、回退会清除数据,建议在回退前对所有重要数据做备份;保证电量要大于50%。
3、回退前,先将华为手机助手升级到最新501300版本。
电信华为ec6108v8机顶盒恢复出厂设置方法:
1、按机顶盒遥控器的“菜单”按钮;
2、再使用遥控器的上下键,选择“系统设置”,并“确认”键进入;
3、在“系统设置”中通过方向键,找到“恢复出厂设置”,点击“确定”;
4、弹出一个输入密码的密码框,正确输入密码之后;
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置,选择”确定“;
6、成功恢复出厂设置的系统。
请尝试以下操作:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
注意事项:恢复出厂设置将清除所有数据,如果可以开机请立刻备份好重要数据。
如果上述方法无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
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