康佳电视为什么按了“恢复出厂设置”一直卡在“METRO主题停止运行？

康佳电视为什么按了“恢复出厂设置”一直卡在“METRO主题停止运行？部分电视会出现这种情况，以下就是总结的方法

方法/步骤分步阅读

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1、可能是由于电视用的APP版本和当前的系统存在不兼容情况而造成的。查看下当前系统是否有更新,如果有就直接升级最新的系统和APP。

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2、偶尔出现这样的提示是属于正常的情况，建议直接在弹出的窗口中选择关闭即可。

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3、经常有这个提示，导致无法正常打开程序情况时，将电视机恢复出厂设置。看下电视经常会遇到什么应用停止运行的情况我也遇到过两次，第一次是通过卸载，然后安装后就恢复正常了。

第二次怎么卸载都没有用，系统默认会带这些东西，卸载完之后会恢复的默认的版本，然后可以升级，只不过机之后重启电视优惠这样。

是我求救的客服，后来在客服的指引下，把系统升级了，就没有遇到这个问题了，你可以试一试，把系统升级一下。

您好，建议您给官方维修部打个电话吧。康佳电视卡在开机画面的解决方法如下：

1、可能是电视机死机了，可以拔出电视机的电源插头，使之断电关机，然后再重新接通电源开机即可恢复正常。

2、电视机系统崩溃或者硬件故障（如存储器故障）导致一直卡在开机画面，无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安装专业技术人员上门为电视机刷入新系统才能解决；如果是硬件故障则需要进行检修或者对故障零部件进行更换才能解决。

康佳电视卡在开机画面的解决方法如下：

1、首先查看一下电视机侧面的条形码贴纸；

2、然后可以在康佳电视平台及物料号检测平台查到自己电视机所对应的型号以及物料号；

3、知道了自己电视机的详细参数，就可以到康佳电视固件中心寻找相对应的固件下载进行恢复。

2010年9月份，康佳在各大城市举行了“康佳网锐LED六大系列玩乐上市”液晶电视新品品鉴会，在会上推出了六大智能电视系列。这六大液晶电视玩乐系列分别为：LED88、LED92、LED95、LED97、LED98、LED98D。康佳LED智能电视六大系列均采用十核锐芯，开放式平台拥有自主装载程序，实现功能无限拓展，浏览器无限畅享全网络；高清体感游戏健身娱乐融为一体，12bit色彩处理，全色域色彩好，更健康，网络防护系统更安全。此开放式平台技术理念实现了各种应用程序在彩电上的成功运用，实现了彩电由传统含义上的看电视到玩电视的转变。康佳网锐LED六大系列电视各有不同的外观和功能特点，消费者可以根据不同的需求进行选择。