你好! 导致手机充不进电的原因有很多,但基本分为两大类:系统和硬件。 系统是手机ROM的原因,硬件是手机充电器、电池等问题。 解决方法: 1、当手机出现无法通过USB数据线给手机充电的情况时,建议将电池拆下,使用万能充电器给电池单独充电。采用此方法的原因在于当电池处于严重缺电情况下,手机内部的供电模块将无法正常启动,因此试图通过USB数据线来实现充电的方法将不可行。 2、另外我们需要检查手机充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电,有些手机用户在自己购机时一起配备的数据线丢失后就在市场上随便购买了一根接口一致的数据线,却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的,用了不规格的数据线当然无法给手机正常充电。 3、手机在充电过程中尽量不要接打电话。一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机,这样就可以保证优质的冲电效果。在平常使用手机的过程中,尽量在每次充电时进行健康充电,即电量低于20%时就进行充电,千万不要等到电量耗尽时再充电,以免影响手机电池的使用寿命。 4、针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户,应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。一般情况下国内的市电是220V,而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电,会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充电的用户,应确保提供给USB接口的是正常的5V电压。 5、可能是电池本身的质量有问题,可以更换一块新电池。或者是由于电池使用太久了或者由于某种原因导致电池正负极短路而损坏。 6、导致手机无法充电也可能是手机本身的质量问题所致,对于这类情况,建议拿到手机维修店进行维修,手机处于质保期的可以返厂进行维修。
若使用的vivo手机,指的查询电池实际容量,可以进入设置--电池--更多设置,在顶部可查看电池实际最大容量。
目前支持查看电池实际容量的机型有:
vivo:X90s、S17系列、X Fold2、S16、S16 Pro、X90、X90 Pro、X90 Pro+、X Fold+、X80、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天玑版、X Fold、X Note、S15、S15 Pro;
iQOO:iQOO 11S、iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Z7、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11、iQOO 11 Pro、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO Neo6、iQOO Neo6 SE、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO Neo5s、iQOO 8、iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO Neo5
注:若上述机型未看到该选项,可以点击此链接网页链接咨询在线客服反馈。
目前不支持查看手机电池实际容量功能的机型,若需检测电池的使用状态,可以携带手机前往vivo客户服务中心检测;vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
手机充电充不满是因为电池续航能力不足造成的。
主要有以下几点原因:
1相关接口接触不良
检测方法:检查插座、充电头接口、手机尾插三者是否接触到位
2手机识别出错(电池详情提示USB)
检测方法:手机状态栏下拉菜单中是否有快充提示?设置-电池和省电-电池详情中提示充电类型是USB还是交流电?
解决方法:多次重启手机试试,如果还不行,在360社区-360OS版区-BUG反馈版块反馈该问题,配合产品答疑师提取手机日志~
3数据线损坏
检测方法:在拨号盘输入#87#,手动测试-充电,显示电流500A左右,设置-电池和省电-电池详情显示交流电充电。
解决方法:建议多抽拔几次或更换数据线。
4充电器(头)损坏
检测方法:用原装充电器给手机充电,在拨号盘输入#87#,进入手动测试-充电,手机息屏5分钟后,如果充电电压接近12V,则可判断为快充正常,反之则可判断为快充故障。
解决方法:建议联系360手机售后,应该会有原装充电器卖的。
5手机系统故障
解决方法:设置-系统-备份与重置-恢复出厂设置(注意备份手机的、视频、聊天记录等资料),玩机高手建议卡刷或线刷试试。
①、关于以上360手机充电越充趆少这一问题,首先检查原装充电器是否正常(必要时应考虑更换试知)。
②、检查一下原装充电数据线内部是否存在着接触不良等现象(必要时应考虑更换试知)。
③、检查一下充电数据线和手机充电尾插,这两者之间的内部是否存在接触不良的情况。
④、检查一下手机电池是否存在问题。
⑤、如果以上检查未见异常,那这问题,有可能是,主板上的充电控制电路出现了硬件故障。
方法如下:
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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