第一,如果你手机打开了usb调试,那么你可以连接电脑,用刷机大师解除手机密码锁。
第二,如果你手机没有打开usb调试,那么你可以对手机进行双清操作。具体方法如下;
手机在关机状态下,通过按组合键的方法进入recovery模式双清。组合键无非就是音量键和电源键的组合。
比如音量上键加电源键,音量下键加电源键,或者三个键一起按。
进入recovery模式之后选择 wipe data/factory resetwipe cache partition和 wipe data/factory reset即可。
第三,你可以通过刷机的方式解决。
关于双清的注意事项。
第一,手机双清之后会清除手机锁有数据,且不可恢复。比如通讯录和软件。
第二,进入recovery的方法很多手机都不一样,多试几次,如果看不见我说的选项就证明你进错模式了。
如恢复出厂设置时要求输入密码:
• 请输入您设置的手机锁屏密码。
• 如需更改或取消锁屏密码,进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码,输入设置的密码进行更改,或点击无密码取消解锁密码。
• 如使用其它第三方软件进行手机加密,请取消或输入密码。
• 如以上方式仍无法解决,请联系售后服务网点。
注意: 恢复出厂设置前请注意备份您的数据信息。
手机进水后,要立即远离水源,不要尝试开机或者按下关机键的。
要立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可以尝试开机操作的。
如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,就说明硬件发生故障,要立即联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
注意:如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,要尽快送至当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
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