华为手机忘了锁屏密码，怎么解锁？

如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

1 确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2 确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

3 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4 恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

（1）手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

（4）恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

5 仍没有解决

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

若以上方法没有帮助到您，请您提前备份手机数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：    客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格

打开笔记本电脑，在电脑桌面点击左下角的windows图标。点击后，在左侧界面选中左边第一个选项，也就是账户选项。点击后，在弹出的选项界面选择更改账户设置，进入windows 10电脑设置后，点击选择登录选项。在右侧，我们可以管理登录电脑的方式，找到指纹解锁选项，点击即可。

华为手机是现在市场上非常受欢迎的手机品牌之一，但是有时候我们会遇到手机锁屏的情况，这时候我们就需要输入解锁码才能使用手机。如果您不知道如何解锁华为手机，下面就为您介绍一下具体的解锁方法。

首先，我们需要了解一下什么是华为解锁码。华为解锁码也称为网络解锁码，它是一组由16位数字组成的代码，可以解锁华为手机的网络锁，使手机可以使用其他运营商的SIM卡。

如果您的华为手机出现了锁屏的情况，您可以通过以下步骤来解锁：

步骤一：进入华为官网

首先，您需要进入华为官网并在搜索框中输入“华为解锁码申请”。然后，您需要点击搜索按钮，并选择第一个搜索结果。

步骤二：输入必要信息

在进入华为官网后，您需要输入您的华为手机的IMEI号和序列号。这些信息可以在您的手机上找到。您也需要提供您的姓名、国家和电子邮件地址。

步骤三：等待审核

在提交申请后，您需要等待华为官方的审核。审核一般需要1-3个工作日。如果您的申请被批准，您将收到一封电子邮件，其中包含您的解锁码。

步骤四：输入解锁码

收到解锁码后，您需要将手机与电脑连接，并运行华为解锁工具。然后，输入您所收到的解锁码。接着，您需要按照提示操作，完成解锁流程。

总之，解锁华为手机并不难，只需要按照以上步骤进行操作即可。但是需要注意的是，解锁码只能用于解锁手机的网络锁，而不能解锁手机的其他锁屏方式。

华为手机忘记密码可以根据以下步骤进行操作:

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）。

1) 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2) 在电脑上登录华为云服务。

3) 输入用户名和密码进入云服务首页。

4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5) 然后选择查找我的手机。

6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：EMUI 5X & 80无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

操作步骤：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。

步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。

步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。

步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机

如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后，不能解锁。

请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。

忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

 如果不能解决，请尝试以下方法：

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）

1、前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2、在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。

3、输入用户名和密码进入云服务首页。

4、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5、然后选择查找我的手机。

输入华为账号登录密码。

6、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定

7、这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：强制恢复出厂设置

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

http://consumer-tkbhuaweicom/tkb/ha-i/bcf3f_xd122jpg

这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。

方法三、通过华为手机助手系统修复的方式

出于版本的安全性考虑，华为手机将不再发布完整SD卡升级包到EMUI官网和消费者官网上。可以通过华为手机助手升级。

前提条件：

1、电脑端下载安装最新版本的华为手机助手。下载地址：

http://consumerhuaweicom/minisite/HiSuite_cn/indexhtml

2、升级过程中，请保证电池电量大于30%。

您好，您可以尝试以下方法：

1解锁前有未录入的指纹误识别指纹超过三次。

可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次，Windows 系统限制，3次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

2使用的是超级管理员帐户。

1)使用超级管理员权限，设置密码前指纹设置界面设置按钮是灰色。设置密码后指纹设置界面设置按钮是黑色的，可以点击进入Windows Hello界面，设置密码后进入录入指纹图案界面，放上手指后遇到的报错提示为“抱歉，出现问题。关闭Windows Hello，然后尝试再次运行安装程序。”，如遇到此类报错，可能是因为超级管理员权限导致。根据 Windows 系统设定，超级管理员帐户无法设置指纹，请切换至非超级管理员帐户或新建普通帐户来设置指纹。如果计算机只有一个帐户，请不要关闭超级管理员，可能会导致无法进入系统。在状态栏，点击搜索框，输入cmd，打开命令提示符，在命令提示符窗口中有C:\Users\Administrator，则为超级管理员。

2)若您的帐户为超级管理员帐户，请您新建一个本地帐户，方法如下：

在设置 > 帐户 > 家庭和其他用户，选择将其他人添加到这台电脑，在弹出的对话框中，添加新用户并为新用户设置密码。

注意：新建本地帐户时，需要先断开Internet连接。

3设置指纹前没有设置密码、PIN码或PIN码出现异常；

1)请确保登录的帐户已设置密码和 PIN 码；

2)先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。

4指纹驱动或者相关驱动异常；

1)指纹驱动更新方法请参考：https://consumerhuaweicom/cn/support/content/zh-cn00688502/

2)指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备3)中指纹驱动是否有**感叹号。确认无**感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

5指纹录入没有按照指纹录入规范操作。

请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域，避免移动过快。

6Windows 系统异常。

1)请先确定系统是否为Windows 10系统，可以将系统升级到最新；

2)请重启计算机尝试；

3)如果您的计算机有安装360安全卫士或360杀毒软件，建议您卸载这两款软件以避免指纹功能依赖的系统进程被拦截导致指纹概率性解锁无反应。

7用户帐户控制设置权限太低时，无法使用指纹功能。

1)如果录入指纹时，不能打开指纹设置界面，指纹设置时Windows Hello应用程序闪退或者不弹出窗口，请检查用户帐户控制设置权限是否正确。

2)在搜索框输入更改用户帐户控制设置将设置改为仅当应用尝试更改我的计算机时通知我（默认）。

8计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹

计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹，当已经添加10个指纹后，不关闭录入界面再继续添加第11个指纹时，会提示“该指纹与已设置的其他指纹非常类似。请尝试其他手指”。如果系统允许录入更多的指纹，说明之前有指纹录制不成功，存在无效指纹的情况。

9系统生物识别服务异常；

如果录入过程中没有反应或不显示录入进度，可能是系统生物识别服务异常，请长按电源键10秒关机重新启动设备。

10如以上方法均无法解决，请参考以下方案重新安装系统：http://consumer-tkbhuaweicom/weknow/indexhtml#!a/detailhtmlcontextNo=zh-cn15873091

11仍然无法解决

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

相关链接如下：

https://consumerhuaweicom/cn/support/break-fix/acceptChannel=repair

https://consumerhuaweicom/cn/support/service-center/internetservice&cn&90324

https://consumerhuaweicom/cn/support/sparepart-price/internetservice&cn&90324

https://consumerhuaweicom/cn/support/reservation/internetservice&cn&90324