可以进入设置>系统更新>菜单>更新设置,将WLAN环境自动下载和自动检查更新关闭。关闭后还能收到系统升级的推送提醒,会在设置>系统更新上出现小红点提示,小红点提示无法关闭。
建议及时升级最新版本系统。系统更新是会提升手机性能,增强对个人隐私和数据安全的保护能力,还可提供更多新鲜功能。
如果不升级的话,当前系统也是可正常使用的。
在线升级不会清除手机数据的,但是为保护手机数据的安全,建议在升级前做好数据备份。
华为系统升级失败现象。
主要是由以下问题造成的:1手机在下载升级补丁时候,网络卡顿造成下载的升级补丁不完整,升级失败。
解决办法:建议在WIFI情况下下载补丁升级。
2手机是运营商定制手机,因为一些特殊的功能和限制,不能通过手机在线升级。
解决办法:建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后,连接手机来升级手机的系统。
3手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作,导致无法在线升级。
解决办法:建议手机恢复出厂设置后,再进行在线升级或电脑下载固件升级系统。
4以上是通过手机在线升级失败的原因和解决方法,如果是通过电脑下载升级包升级失败,建议查看电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确,重新下载再升级试试。
如果还是无法升级,可以去当地的华为维修点咨询一下。
可能的问题原因:
当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。
解决方案:
1删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
EMUI 31及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据。
EMUI 40 & EMUI 41:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。
清除数据后,请重启手机,换一个网络环境(建议尽量使用电信网络的WLAN)重新下载。
2使用其他方式尝试升级手机:
EMUI 31及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。
EMUI 40 & EMUI 41 & EMUI 50:通过设置>系统更新>菜单(或)>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。
如果一直是这种安装系统更新没有进入系统,可以试着强制重启一下手机,看看能否进入系统,如果还是无法进入系统的话,那证明所处的刷新模式也就是刷机模式,它是出现了问题,而且无法进入系统。那个你就需要重新再刷一遍系统,或者是看一下自己所刷入的刷机包是否跟自己的手机是对应的,如果不对应的情况下,也是无法开机的。如果自己解决不了的话,只有去售后,让他们帮忙解决这个问题。
请先确认手机升级方式:
在线升级:
一、请确认手机的电量是否在20% 以上。
1、电量充足的话请确认手机或平板内存存储空间是否充足。
· 充足的话请确认升级时是否安装了 microSD卡。
未安装:SD卡请确认手机或平板是否ROOT过。
安装:可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容,可卸载 microSD 卡后重新尝试。
· 不充足的话请清除内存存储空间或插入MicroSD 后再升级。
2、电量小于20%将无法升级,请及时充电,保证电量充足后再次尝试。
MicroSD 升级 :
(出于版本的安全性考虑,从EMUI 40 开始,华为手机或平板将不再发布完整升级包到EMUI官网上,自己无法使用MicroSD 升级。)
一、 确认升级包名称是否为 UPDATEAPP,并且放到 microSD 卡根目录下的 dload 文件夹。
1、请确认手机是否ROOT过或刷过非官方版本。
· 未ROOT或刷过非官方版本,请官网对应型号页面下,重新下载系统安装包升级,确认是否解决。
解决:手机或平板可能出现短暂的不稳定,观察一段时间后仍出现问题,请联系华为授权的维修网点检测。 可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务;或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
未解决:请联系华为授权的维修网点检测。 可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务;或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
· ROOT过以备份数据后,送至华为授权的维修网点使用专业工具升级。
2、没有的话请把升级包放到 MicroSD 卡下的 dload 文件夹后尝试。
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