可以再重新尝试下升级。首先需要把手机服务APP升级到最新的版本才可以,你进入手机服务-会员-检测更新,界面出现“检查到新版本”的提示框,点击“马上更新”下载最新版本,这样就可以把你的手机服务升级到最新的版本了。
主要操作步骤如下,可以按照以下步骤操作进行手机系统的升级。
一、将手机中的“会员服务”应用升级至最新版本。
打开应用市场,点击“管理”中的“更新管理”,找到“华为会员服务”应用,点击更新即可。
二、在会员服务“服务”页面点击“升级申请”进入。
三、查看新版本介绍,点击“申请”。
四、查看申请结果
1、 报名失败
显示名额已满:报名申请采取先到先得的原则,资格申请完后,提示名额已满。此种情况,请您等待下次会员服务报名开放后再申请。
2、 申请成功:申请成功后,系统会弹出申请成功的提示框。
点击“系统更新”按钮,发现新版本并下载安装,即可升级到新版本。
您可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有您的机型,如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后, 进入修复,手机端提醒系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
修复完成,设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复,你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
SD卡本地升级
1 准备一张容量2G以上的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包,在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,为防止电量不足引起升级失败,保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间为5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
可能的问题原因:
当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。
解决方案:
1删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
EMUI 31及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据。
EMUI 40 & EMUI 41:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。
清除数据后,请重启手机,换一个网络环境(建议尽量使用电信网络的WLAN)重新下载。
2使用其他方式尝试升级手机:
EMUI 31及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。
EMUI 40 & EMUI 41 & EMUI 50:通过设置>系统更新>菜单(或)>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。
方案一:电脑端下载并安装华为手机助手然后插上需重装系的手机,根据操作可以实现一键重装系统或者更新系统。
方案二:打开网页划分俱乐部网页链接 然后找到自己手机型号或者去EMUI专区找到对应手机型号的刷机包下载。找一个4GB以上的SD卡在根目录创建一个文件夹,文件夹名称命名为dload 之后吧刷机包放如这个文件夹里面。把SD卡插进手机里面开机后找到系统更新可以进行本地更新。若本地更新不行或者没有显示可以本地更新。直接吧手机关机三键(音量-+和电源键)一起按住,可以三键强刷。
华为手机升级失败开不了机,可以使用强制恢复出厂方法恢复。(恢复出厂设置将会删除手机中所有的数据,建议平时做好备份。)操作方法如下:
1、长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。
2、通过操作上下音量键,选择“Recovery Mode”,按“电源键”确认。
3、在显示的页面中,选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”,清除缓存及数据。
4、清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机。
这是由于更新的版本软件和系统不兼容导致的,可以通过降级的方法解决:
1到官网找到所需的ROM。
手机进行卡刷:关机(电量50%以上)—同时按住音量上键,菜单键,电源键,出现界面后按音量下键。
2进入recovery模式后的第一件就是先进行双wipe,进行下面的操作,(在recovery模式里按音量上下键是进行选,按HOME键表示确认)。
3先选中
wipedata/factory reset——选 Yes——选 delete all user data 确认。
4再选中 wipecache partition——选Yes---选 Wipe Cache 确认。
5然后按按音量选择installzip from sdcard,然后再出现的界面里选择choose
zip from sdcard,然后找到刚才放放到sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包,然后按HOME键进行确认,然后然后选YES。
6开始刷机,刷机完成后返回recovery主界面,选中reboot system
now,确认后开始重启
7卡刷刷机结束,开机降级完成。
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