华为商场买的手机去哪退货

华为商城申请退货操作方法：

　1、首先打开华为商城，点击右下角我的，找到“退货、换货”，进入页面

　2、进入退换货界面选择要退的物品，根据实际情况填写，然后提交

　3、提交之后就等待审核通过了，通过之后就把商品寄回对应地址就可以了，一般选择运费到付

实体店里买的华为手机不可以在售后退货。

可以在华为商城里购买华为手机，享受华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票，华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。

属于三包范围内的商品，保修期内您可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为授权的售后服务中心享受保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。

扩展资料：

华为手机使用的注意事项：

1、电池温度过高或过低会影响手机电池使用寿命，因此：请您尽量避免将手机放置在低温、高温或温差较大的环境中。建议您尽量避免在充电时使用手机。边充电边使用手机容易导致手机发热，高温下长时间放电会加剧电池损耗。

2、请不要将手机长时间闲置，应不定期给电池充满电。手机长时间不用、不充电，电池电量会被完全消耗完，会导致充电异常或无法充电。

华为手机没有质量问题，是可以于7天之内申请退货的。

华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票，华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。

属于三包范围内的商品，保修期内您可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为授权的售后服务中心享受保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。

退换货有效期是以消费者签收后第二天零时起算，以华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。例如在3月1日签收了该商品，那么从3月2日零时算起，最晚需在3月8日在华为商城提交退货申请，或最晚在3月16日提交换货申请，超出这个日期则不能享受退换货服务。

关于华为手机的退换货补充说明：

1、退货需寄回发票，换货无需寄回发票。

2、发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。

3、商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等，具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。

4、完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。

5、仅指在网点检测的用户需寄回，直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。

6、赠品指价格为零的赠送商品。

华为商城-退换货政策

网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。具体可以询问店内销售员，每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题，肯定是享受7天退货，15天换货的。在手机离开店，出现问题。那基本就是属于维修的范围内了。7天无理由退货是相对于网购而产生的，就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。