A8000使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议您：
1使用智能管理器：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-手动结束、关闭不必要的程序。
2若个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或卸载后，重新安装新版本尝试；
3检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
4查看系统是否有新版本，升级尝试：设定-系统-关于手机-系统更新（更新前请备份数据）；
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
楼主你好。很遗憾，这个手机本身有32G版本，如果已购16G版本，则不能升级为32G版本。
小资料：三星A8是全金属机身设计，支持4G全网通，是Galaxy A系列首款搭载指纹识别的手机，内置3050mAh大电池容量。
1如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡 2多媒体文件：打开我的文件-所有文件-Device storag-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中 3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：打开网页后>菜单>设定>内容设置/高级设定>默认存储器>存储卡/设备
手机默认存储文件到扩展卡的操作方法：
1若使用照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作方法：打开照相机-设置-存储器-内存卡
2若是通过手机自带浏览器下载文件（歌曲、视频、等），建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-找到设定-高级设定-默认存储器-下载路径-external_sd。
手机安装/取出扩展卡方法：
方式1：近期上市的机器扩展卡卡槽多数在机身侧面/顶部：将取卡针插入存储卡卡槽上的小孔弹出卡槽，将卡托盘轻轻拉出，安装或取出SD卡即可。
方式2：若为可拆卸后盖的机器，扩展卡卡槽一般在机身内：打开手机后盖，按照卡槽标识将SD卡插入扩展口即可使用。
温馨提示：
1安装SD卡时，将存储卡的金色触点朝下放入存储卡卡槽中。
2取出SD卡，请先卸载存储卡以便安全取出。操作：智能管理器-储存空间-详情（或右上角三个点-存储设置）-SD 卡-卸载。
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