金立手机系统升级显示出错了，怎么办

1、内置空间需要留足够大。内置卡空间也需要足够大。

2、更新过程中网络不能中断，电池必须保证足够电量。

3、更新失败后可以重启手机重新更新。反复几次后观察。

4、手机恢复出厂后再次更新观察。

5、考虑主板故障或者内置闪存故障。无法更新。

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：

1若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3更换其他时间段再次接收。

4核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6更换其他SIM卡尝试。

7若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

8 检查短信中心号码是否正确。

如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

原因：

1、手机开启了骚扰拦截；

2、第三方软件不兼容；

3、当前时间段网络信号的原因；

4、SIM卡不能正常使用；

5、手机系统内部文件损坏或丢失。

解决办法：

1、个别短信无法接收，确认是否设置了骚扰拦截；

2、所有短信无法接收，设置→应用管理→配置应用→默认应用→短信→信息；

3、若偶尔无法接收，确认网络信号是否稳定，换个时段或网络再进行操作；

4、更换其他可以正常使用的SIM卡；

5、备份重要资料恢复出厂设置。

解决方法：

方法一、重启，更换SIM卡再观察；

方法二、短信→更多→设置→短信服务中心→设置为当地准确的短信中心号码（可咨询网络运营商或身边的家人、朋友）；具体步骤如下

方法三、备份重要资料，恢复出厂设置；

方法四、如以上方法仍不行，带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

目前安卓手机主要采用以下几种方式升级：

1、使用手机自带的系统更新功能，其更新主要由手机厂商提供，可以很好的通过该功能升级手机系统版本。不过使用该功能升级系统，需要下载不少升级文件，因此建议大家在Wifi环境下进行。

2、下载手机系统升级包，一般手机厂商官网都会更新一些系统文件包供用户下载升级，我们可以可以进入自己手机品牌官网下载中心，然后根据自己手机品牌型号，下载最新的系统更新升级包，下载存放在手机SD卡当中。

3、通过刷机升级安卓系统，对于安卓手机用户而言，热衷的还是刷机了，刷机是一种时下非常有效的升级安卓系统方法，网上也有很多安卓手机的ROM系统，并且更新很快，大家可以选择采用最新安卓系统内核去刷机，从而实现安卓系统的升级。

4、通过刷机升级安卓系统很简单，大家可以根据自己手机的品牌型号，找到适合自己手机的ROM系统，之后下载去刷机升级即可。另外目前也有很多一键刷机工具，如刷机精灵、刷机大师等等都可以一键检测安卓手机品牌型号，然胡找到匹配的安卓系统，我们可以实现一键刷机。

1、确认是所有短信还是个别短信，若是个别短信，确认是否设置了骚扰拦截；若仅是服务类型短信无法接收

2、若是所有短信无法查看，可到手机设置→更多→默认信息（60的为：设置→应用→配置应用→默认应用→默认短信应用）确认是否为“信息”，若为其他（如手机管家、AMI换机等），则将其选择为“信息”

金立手机常见问题处理方法：

1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等，无法编辑桌面

原因分析：

“访客模式”被开启。

解决办法：

在“系统设置”中关闭“访客模式”。可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”

会出现的“故障”。

2、看不到通讯录（联系人）

原因分析：

“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。

解决办法：

进入“联系人”，点击“菜单键”—>“显示分类”，对显示分类进行设置，如设置为“所有联系人”。

3、不充电及不开机（尤其是一体机）

原因分析：

很大一部分不充电、不开机是由于匮电（手机过放造成电池越低电量）引起的。不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。

解决办法：

用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟（有时可能时间会更长一些）即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器（确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过15A），可加快激活进程。一体机还可以使用开机键+音量下键75秒，重新激活电池。

正确使用电池的方法：

1、不要等电池完全没电了才充电，即避免过放；

2、锂电池可随用随充，不用等电池快没电了才充电，同时也要注意不要充太长时间（过充）。

4、拍照发白

原因分析：

1、手机被ROOT（2013年及以前上市的智能手机，不允许ROOT，ROOT后会造成一些问题，拍照发白为其中之一）。

2、系统原因；

3、硬件故障。

解决办法：

1、首先输入指令“#7552#”查看是否被ROOT，若显示结果为“Normal”，而未被“ROOT”，可尝试恢复出厂设置看能否解决。

2、若恢复出厂设置不能解决，以及输入指令“#7552#”显示为“Looked”或“您的系统被root修改过，已被刷非原装ROM”（手机被ROOT），都需送售后处理。