OPPOR9s忘记解锁密码怎么办

一、可以携带手机、购机发票等等资料到OPPO维修中心解锁。

二、开启了OPPO云服务功能的可以自助解锁，具体方法如下：

1、打开百度搜索，在搜索栏输入“ OPPO”，搜索后找到OPPO官网，点击进入。 

2、进入OPPO官网以后，找到“云服务”一项，点击进入。 

3、进入云服务登录界面后，输入相应信息登录。 

4、登录成功以后，找到“查找手机”一项，然后点击进入。 

5、进入查找手机以后，找到“锁屏”一项，然后点击进入。 

6、进入锁屏以后，输入新的锁屏密码，设置成功后就可以用新的锁屏密码来打开手机了。

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请不要着急，尝试按照下面的方法来处理~

手机系统为ColorOS 11及以上版本 ：部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，取消锁屏密码，手机资料将无法保留。

适用机型：

Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。

操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

忘记锁屏密码，但可以使用指纹或面部解锁手机

1、手机系统为ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 密码与安全」，通过指纹或面部解锁手机后，备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

2、手机系统为ColorOS 70-113版本：进入「设置 ＞ 指纹、面部与密码」，通过指纹或面部解锁手机后，备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

3、手机系统为ColorOS 30-61版本：通过指纹或面部解锁手机后，进入「设置 > 指纹与密码（锁屏与密码） > 锁屏密码（输错5次） > 忘记密码」，通过界面指引进行重置密码。

忘记锁屏密码，且无法使用指纹或面部解锁手机

在锁屏界面输错5次锁屏密码后，是否有“忘记密码”提示：

1、点击“忘记密码”后，若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”，则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。

2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。

温馨提示：

① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用，可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。

③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码。

1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。

2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。

3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。

4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。  

请在输入锁屏密码界面，连续输错“1-5次”，点击“忘记密码”根据相关提示处理。

若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系OPPO官方服务中心将手机恢复出厂设置”可按以下步骤尝试在线解决，若执行成功则无需前往OPPO官方服务中心。

①、可优先确认忘记锁屏密码前是否登录HeyTap并开启“查找手机”，若确认有开启，可使用Heytap查找手机抹除数据以清除锁屏密码处理（资料将完全清除）

需注意：A、ColorOS 60及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

B、通过“查找手机”抹除数据清除锁屏密码成功后，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面。

②、若未登录HeyTap，需携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心刷机处理（资料将完全清除）

③、若不清楚/不确定是否登录HeyTap及开启”查找手机”，可登录OPPO官方网址--右上角登录帐号后查看

若提示“密保邮箱XX”：可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码即可。

若提示“使用指纹重置密码”：可通过已录入的指纹进行密码重置，

携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

oppo手机锁屏密码忘记的解决方法：

工具/材料：以oppo r9s手机为例。 

1、首先在oppo r9s手机关机状态下，长按开机键以及音量减键，直到进入recovery模式。

2、然后在oppo r9s手机屏幕中，选择“简体中文”选项。

3、再者在oppo r9s手机屏幕中，选择“清除数据”选项。

4、然后在oppo r9s手机屏幕中，点击“确定”按钮，将锁屏密码清除。

5、最后oppo r9s手机自动重启后，显示主界面。