一、校准屏幕
2、然后点击“触摸输入”，选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
二、软格
1、进入小米3设置——手机——手机管理——出厂设置——输入锁码12345(如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码)，确认即可。
2、或直接进入拨号界面，输入命令：#7370#——输入锁码（同上）。
3、软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择hongkong，按提示输入日期时间等等。
4、然后把语言调回中文即可，如果小米5手机屏幕失灵问题已经排除，就可以重新设置和装软件了。
若小米5手机屏幕失灵，可以先尝试以下方法：
1 重启手机：将手机关机，等待几秒钟后再开机尝试。
2 检查屏幕是否有物质覆盖：有时候灰尘或油脂等物质会覆盖在屏幕上，导致屏幕失灵，需要清理屏幕。
3 更新或恢复系统：若是系统或软件问题导致屏幕失灵，可以更新或恢复系统，清除可能存在的软件问题。
4 利用原厂维修服务：如果以上方法无效，则建议到官方售后点进行检修和维修，或者拿到专业的修理店进行维修。
以上方法仅为参考，如还遇到问题建议寻求专业维修人员帮助。
如果不是在小米售后更换的屏幕，都不是原装的，除非是购买的别人手机上拆下来的原装屏幕。
小米公司为了保护自己的售后权益，不允许配件生产商给售后以外渠道供货。
所以，除了售后有原装配件，其它渠道都是山寨货或者翻新货。
山寨货就是假货。
翻新货就是卖家回收内屏没坏而外屏爆裂的屏幕，更换一个山寨外屏冒充原装来销售的，业内称之为后压屏，容易破损，操控也不正常。
使用假冒屏幕，质量不能保证，与手机兼容性不好，再加上非专业的私自维修，可能会造成手机更大的伤害。
售后是不会单换手机的内外屏的，因为不能保证分里屏幕的时候会损坏好的内外屏，也不能保证安装内外屏的时候会产生漏光等症状。
建议用户前往本地售后。在电脑的小米官网或者在任何手机上安装小米商城APP，在里面的我的里都可以查询到售后维修服务点的地址和电话。
原因及解决方法：
长按锁屏键。这是最快捷也是最有效的的一种方式，不管是小米手机哪一款，基本都有效，一般按几秒之后手机就自动关机了，重新启动以后屏幕失灵的现象就没有了。
连上数据线连接到电脑上，通过在电脑上进行手机文件查看等相关操作，有时也能让手机屏幕恢复操作性，或者插电充电，据说屏幕失灵是电流问题，我猜想连上电脑能恢复可能是电流刺激，该方法不是每次都有效。
把出问题之前一段时间安装的软件都卸载了就行了。
频繁锁屏开屏，有米粉说是这种方式有效，不过要开开锁锁好多次，有兴趣的也可以下次试一下。
如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
避免静电，静电极容易击穿电容屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
小米5充电时屏幕失灵的解决方法：
1、建议换一下充电器和数据线，不通配的数据线可能导致充电屏幕失灵。
2、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
3、由于非官方贴膜的厚度和质量参差不齐，可能会导致触屏有时失灵，建议使用官方贴膜
4、手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（打完球、刚运动完等），如果有，请擦拭下手在进行操作尝试。
5、进入硬件检测模式（##64663##）点击“触摸屏测试”，在测试时划过的线条应完整，不会出现断续或者操作没有反应的情况。
6、屏幕失灵有可能是因为没有用原装充电器，导致电流波动造成的，使用原装充电器，直到充满为止，期间不要动手机。包括在以后，不要在充电时玩手机。
6、若以上方法都无法解决问题，请您移步到当地小米之家或授权维修中心检测。
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