你好！
解决办法：
方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
您好，
可以通过当地魅族授权服务体验中心维修。魅族授权服务体验中心维修地址查询：http://servicemeizucom/experience或者去魅族专卖店：http://retailmeizucom咨询。
先排除系统软件问题并重启系统，如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:
(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
(2)屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe
data/factory
reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete
all
user
data”，按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot
system
now”重启手机，按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2刷机能彻底解决问题；
3如果以上方法都无效，建议送售后。
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