如何查看vivo手机的生产日期与激活日期？

手机激活日期查询：

新购买的手机插入SIM卡联网后会自动激活，平板首次联网会自动激活，不需要手动激活，进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡，查看保修时间往前推一年（如有延保，需加上延保时间）即为激活时间。

手机生产日期查询：

手机的生产日期需要在包装盒上查看；若包装盒已丢失，则无法查询。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo手机主机三包政策： 1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障，7天内包退 2、国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。 补充内容：vivo手机附件包换期： 1、根据国家三包法，附件出现非人为损坏的性能故障，充电器、数据接口卡（TF卡）包换期为一年 2、电池包换期为半年 3、外接有线耳机包换期为三个月 注意：附件是不保修的。 可以到vivo官网查看服务政策详细介绍，包括vivo移动电话三包细则、保修说明、修送及取机注意事项、温馨提示。 具体操作步骤（以电脑为例）： 1、在浏览器中输入wwwvivocomcn，进入vivo官网 2

手机的生产日期需要在包装盒上查看；若包装盒已丢失，则无法查询。

新购买的手机插入SIM卡联网后会自动激活，不需要手动激活，进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡，查看保修时间往前推一年（如有延保，需加上延保时间）即为激活时间。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

新购买的vivo手机插入SIM卡联网后会自动激活，不需要手动激活，进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡，查看保修时间往前推一年（如有延保，需加上延保时间）即为激活时间。

也可提供手机的IMEI码给在线客服查询，进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服。

IMEI码查询方法：

1、进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--（状态信息）中，可查询到；

（部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到）

2、手机包装盒上面的贴纸印有IMEI码，可进行查看。

怎么确认手机是否为翻新机或二手机，可以查看以下内容：

二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；

判断二手机方法：二手机的包装盒采用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器采用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；

保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。

翻新机：

购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

图文链接：网页链接

验证手机真伪的方法：

1、打开验证真伪网址：网页链接；

2、获取IMEI码：

①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

②可直接在手机包装盒上查看；

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；

4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；

5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询

查询手机真伪图文链接：网页链接

手机保修期多长，可以查看以下内容：

一、vivo官方商城购机的售后服务政策

一年免费维修：

自签收之日起一年内，手机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务；

若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间；

若三包有效期的最后一天为法定节假日，以休假日的次日为期限的最后一天。

二、其他渠道（除vivo官方商城外）购机的售后服务政策

一年免费维修：

自售出之日起一年内，手机主机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。

若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

不包括。根据vivo官方社区延保服务说明款项：延保服务是在手机三包法规定的标准保修服务期1年的基础上，从手机产品原有保修期结束次日起开始计算，主机延长半年或1年（具体以您所购买的延保期限为准）保修的服务。延保服务仅限主机，不包括外壳、充电器、数据线、耳机、可拆卸电池等附件及赠品。

手机进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡，查看保修时间往前推一年（如有延保，需加上延保时间）即为激活时间。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。