忘记健康使用手机（原学生模式）的密码可通过设置的密保问题更改密码
操作路径：进入设置>健康使用手机>修改密码，点击忘记密码，输入密保问题答案后，可修改健康使用手机的密码。
同时忘记健康使用手机（原学生模式）的密码和密保问题答案怎么办？
如果同时忘记了健康使用手机（原学生模式）的密码和密保问题答案，那么只能将手机恢复出厂设置（恢复出厂前一定要备份好自己的数据）来解除学生模式，所以密保问题的答案一定、一定要妥善记忆，健康使用手机中开启了 “孩子使用”模式的粉粉，赶紧想想自己的密保答案是否有忘记哦~
请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivo手机安全问题在手机的安全中心里，要是找不到，可以安装个安全软件。
要是选择安全软件最好是考虑以下几点：
1、不占用手机太多内存，否则，占用的内存多了会导致手机卡顿，影响你的手机使用体验。这个情况，比较常用的是安装腾讯手机管家、360管家等，它占用的手机内存很小，而且也比较成熟。
2、功能全面且兼容性好的安全软件。例如腾讯手机管家的功能很全面，例如病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防dao，流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等。
3、还有最好是选择个安全防护和杀毒2和1的安全管理的软件。
若指的是更改隐私空间密码和安全问题，进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--输入密码--点击“更改密码”后需要您输入“旧密码”然后设置“新密码”，并且再次确认，即可更改成功。
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