1确认是否使用原装充电器;
星提示包括充电器插头和数据线;
2部分手机有快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启;
3查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
若手机无法快速充电,建议:
1检查手机是否支持快速充电。您可以输入“具体手机型号+快速充电”。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3部分机器有快速充电开关,需要手动开启:设置-电池-快速有线充电-滑动开启(或设定-省电-快速充电开启)。
4充电时请关闭设备或其屏幕。
5确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
6查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若三星手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户:
若手机无法快速充电,建议:
1检查手机是否支持快速充电。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3部分机器有快速充电开关,需要手动开启:设置-电池-快速有线充电-滑动开启(或设定-省电-快速充电开启)。
4充电时请关闭设备或其屏幕。 5确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网