三星S7为什么会发烫？

手机上网时射频电路及CPU都在高频运转，功耗较大，会有一定量的发热。

手机充电时充电电路有大电流经过，会有一定量的发热。

手机出厂的温升要求都会满足国家的安规相关标准，只要不感觉明显烫手，手机不发出异味或壳体出现变形，基本都是正常的发热范围。

手机发烫的解决方法：

避免边充电边玩游戏、看影片或通话。

避免长时间通话将手机紧贴脸颊，尽量使用听筒耳机。

关闭不使用的后台程序。

避免使用散热不良的保护壳，或者在发烫时去掉。

手机长时间过热发烫，可能是内部软件或硬件出现问题，建议去专业的手机店维修检查下。

由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，三星S7 Edge手机一般建议进行以下操作 ：

1关闭不必要的后台运行程序。

2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

4将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星S7手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，建议进行以下操作 ：

1关闭不必要的后台运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。

2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。

4将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

如需了解S7的规格参数，请参考以下介绍：

1屏幕：51英寸的Super AMOLED屏，分辨率：2560 x 1440（Quad HD）。

2外形体积是：1424 x 696 x 79mm；重量为152g。

3外壳颜色：金色、黑色、白色、银色（以实际销售为准）。

4CPU(处理器)：215GHz+16GHz，四核处理器。

5内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为4GB；最高支持256GB的MicroSD卡。

6摄像头：后置摄像头1200万像素，前置摄像头500万像素。

7蓝牙版本：蓝牙42。

8USB采用20接口。

9电池容量为3000mAh。

三星S7手机使用时感觉设备发热问题，可进行以下操作：

1关闭不必要的后台运行程序。通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。

2不使用的时候关闭无线WiFi、蓝牙、GPS等功能。

3下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。

如上述操作后手机发热耗电问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测手机。