建议您尝试以下方法：
1、通过手机设置--WLAN--点需要连接网络--点击忘记密码。再点此网络--输入正确的密码重试；
2、通过手机设置→WLAN→点需要连接网络右边的“>”处→使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试；
3、试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；
4、可以操作进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置尝试下，这个不会删除您手机里面的文件或者数据的。
可以参考以下设置软件加密方法：
1、Origin OS/iQOO UI/Funtouch OS 30及以上：
（1）进入i管家--实用工具--隐私保护--应用加密--应用加密--打开软件后的开关，即可加密软件。
（2）进入设置--指纹、面部与密码 /指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--应用加密--打开软件后面对应的开关，即可加密。
2、Funtouch OS 30以下：进入i管家--软件管理--软件锁--点击软件后面对应的锁状图标，即可加密。（需设置隐私密码、密保）
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
IP地址和手机连接的网络有关系，若手机提示IP地址不可用/IP地址错误，建议更换网络（切换为WiFi或数据网络）试试。也可以联系网络运营商咨询处理。
中国四大运营商客服****如下：
中国移动：10086
中国联通：10010
中国电信：10000
中国广电：10099
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
可以进入手机设置--WLAN--（左菜单键）--高级设置--WLAN休眠策略--选择永不休眠/充电时永不休眠/屏幕关闭时休眠。
vivo为广东步步高电子工业有限公司旗下品牌，于2011年正式进入手机市场，是一个专注于智能手机领域的手机品牌。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。
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