建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您处理您手机的问题，还请您放心，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml
vivoy23I刷机方法：
1长按电源键，选择重新启动，进入重新启动后长按音量+键
2进入recovery模式，进入recovery模式
按音量 - 选择apply update apps with system from in_sdcard ，再点击锁屏键进入选择菜单。
3按音量键选择第一步中先拷贝好的ROM包，点击锁屏键。耐心等待数分钟。等界面跳转至下图后，选择reboot system now 重启手机，刷机完成。
Y23L的主要参数如下：
操作系统：最新版本为基于Android 44的Funtouch OS 12系统
屏幕：45英寸IPS显示屏，分辨率854480
拍照：500万像素后置摄像头，F20超大光圈，支持闪光灯，200万前置摄像头
处理器：四核12GHz高通骁龙8916系列处理器
外观尺寸：1325662865mm
电池容量：1900mAh，可拆卸电池
重量：141g
网络类型：双卡 Micro卡+Nano卡
网络支持：移动2G、3G、4G 联通2G
机身内存：1G RAM+8GB ROM
扩展存储：最大支持128G Micro SD卡
音频支持格式：MP3、AAC、AAC+、AMR、MIDI、OGG、FLAC、WMA、WAV、APE
视频支持格式：MP4、AVI、3GP、MKV、WMV
视频录制：MP4
连接：WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB
感应器：重力感应器、接近感应器、光敏感应器、电子罗盘
主要芯片： MSM8916+PM8916+WTR1605L+WCN3620
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