1、确认密码是否被更改如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒信息,告知:手机已锁定,此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁,首先请您仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。
2、若您使用的是荣耀手机,以荣耀80为例,更改锁屏密码方法如下:进入设置生物识别和密码,点击更改锁屏密码。输入旧锁屏密码。然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
3、如果您使用的是华为手机,以华为Mate30手机为例:进入设置生物识别和密码,点击更改锁屏密码。输入旧锁屏密码。然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
4、vivo手机可进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--更改密码/更改锁屏密码--输入锁屏密码,然后设置新的密码,即可更改锁屏密码。
5、如果您使用的是华为手机,以华为Mate40手机为例:进入设置生物识别和密码,点击更改锁屏密码。输入旧锁屏密码。然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。
若以上方法没有帮助到您,携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
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更改方式如下:
1先找到设置选项,然后进入设置
2找到touch ID与密码 选项
3选择打开密码
4输入你要设置的密码,要输两遍
5完成设置
如果使用的是华为手机,以华为nova8手机为例:
1、进入设置 > 生物识别和密码,点击更改锁屏密码。
2、输入旧锁屏密码。
3、然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
若使用的是OPPO手机,锁屏密码的关闭方法如下:
1 ColorOS 10版本:「设置 > 常规 > 安全与隐私 > 屏幕锁定 」输入密码即可。
2 ColorOS 20版本:「设置 > 常规 > 安全服务 > 屏幕锁定」,选择屏幕锁定方式,输入密码即可。
3 ColorOS 30-32版本:「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 关闭密码」,输入密码即可。
4 ColorOS 50-113版本: 「设置 > 指纹、面部与密码(面部与密码) > 锁屏密码 >输入自己设置的密码 >关闭密码」。
5 ColorOS 12及以上版本:「设置 > 密码与安全 > 设置锁屏密码 > 关闭密码」,输入密码即可。
注意:忘记密码将导致无法解锁手机且无法找回手机内的所有数据。
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