如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
有的双卡双待手机，是运营商定制机型，其中一个卡槽支持4G网络，可以显示4G信号；另一个卡槽只支持2G网络，即使插入4G的SIM卡，也只是显示2G网络。
怎么查看双卡双待手机卡都是4G卡
中国现在有三家运营商，所以在双卡双待的手机上也会有网络区分，区别如下：
1、WCDMA网络双卡双待--可以同时插一张联通3G + 移动2G的手机卡。
2、CDMA网络双卡双待--可以同时插一张电信3G + 联通2G或移动2G的手机卡。
3、TD-SCDMA网络双卡双待--可以通知插一张移动3G + 联通2G或移动2G的手机卡
4、全网通双卡双待：
同时插入移动4G卡+联通4G卡---移动卡4G在线时，联通卡只能接打电话。反之
同时查阅电信4G卡+移动4G卡/联通4G卡---电信4G卡在线时，移动/联通卡只能接打电话。反之
不能同时插入两张电信卡。
亲，1、请确认卡是否为剪的卡？剪的卡容易出现信号差，信号时有时无的情况，推荐用营业厅更换正规nano小卡；
2、您是在任何地方还是某个地方4g信号都不好？周围使用的人4g信号是不是也不好？
目前国内4g网络还在建设中，很多地区没有4g信号或者4g信号很差；
3、建议您电话咨询对应运营商，检测附近4g信号覆盖情况。
4、请您确认机卡是否匹配，联通版4g手机请使用正规联通4g卡，移动版4g手机请使用正规移动4g卡，电信版4g手机请使用正规电信卡；
提前预祝您新年愉快哦！
手机双卡双待确实只能显示一张卡有4G网络，另一张显示的就是2G。一般如果没有专门设置的话，双卡装进手机的时候就是默认的卡1为主卡，显示的4G，那么卡2显示的2G；如果要把卡2设置成主卡，只要在手机设置里面找到双卡管理，打开后可以在里面切换卡1卡2
如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：
1 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
6 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：
1 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
6 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
现在所有的手机都是双卡双待，双卡双待手机的最大功能便是节省话费，我们可以挑选一张卡来专门使用流量，另外一张卡来专门打电话，两个手机号码只需要一个手机，使用起来非常方便，那么双卡怎么设置移动数据呢？
以华为手机为例：打开手机上面的设置，然后在下拉条中找到移动网络，点击进入，找到SIM卡管理，点击，可以看到默认移动数据，我们根据需求进行选择卡1或者卡2，在下面的圆圈勾选就设置好了。
“双卡”的范围非常广泛，可以是联通卡与移动卡一起使用，也可以是本地卡与外地卡一起使用。所以，我们最好是把流量比较多的卡设置为默认移动数据，当然，如果这张卡的移动数据用完了，我们又可以通过上面的方法把另一张卡设置为默认移动数据。当然不同品牌，不同型号的手机卡设置移动数据的方法是不一样的，不过也是大同小异，都是在手机的设置里面去更改就好了。
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