亲,如系统是EMUI 30 平台的话,进入设置>(全部设置)>安全>解锁样式,输入当前密码,点击不锁屏(或无密码)就可以喽~! 如系统是EMUI 31的话,进入设置界面,在全部设置页面下,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,就可以取消密码解锁哦。如系统是EMUI 40 及以上的话,进入设置界面,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,就可以取消密码解锁哦。 如果设置无密码时提示“已被管理员,加密政策或凭据存储停用”,说明手机中可能有加密文件、软件,或者开启了指纹解锁功能(开启此功能必须设置解锁密码),在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储,删除凭据就可以喽。
指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。
解决方案:
请您根据以下步骤检查:
请确认您是否找了正确的路径。EMUI80以前版本,选择设置 > 指纹,EMUI80及以后版本,选择设置>安全和隐私 > 指纹。
如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您重启手机后查看,是否恢复。
如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决
如恢复出厂设置无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
打开手机的“设置 > 指纹 > 指纹管理”,输入屏幕解锁密码,然后点击“下一步”。
点击“访问应用锁”,按照屏幕提示输入应用锁密码,开启使用指纹访问应用锁及被锁定应用功能。
设置完成后,点击“手机管家 > 应用锁”,使用指纹可查看应用锁状态,或直接在桌面上点击被锁定的应用,通过指纹进入该应用。
若是使用的vivo手机,可以参考以下方法:
指纹密码的设置方法:进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--指纹--添加指纹--按照操作录入完指纹;再开启指纹用于:“解锁”或“隐私与应用加密”。
原子隐私系统指纹的设置方法:进入设置--原子隐私系统--验证密码或指纹--开始安全设置--指纹验证--可选择“通用指纹”或录入“专属指纹”。
目前支持屏幕指纹的机型有:
X系列:X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30 Pro/X30、X27/X27Pro、X21s、X23/X23幻彩版、X21 UD、X20Plus UD;
NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX(8G RAM版)/NEX旗舰版;
S系列:S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1Pro;
iQOO机型:iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO Neo6 SE、iQOO Neo6、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO Neo5S、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO 5系列、iQOO 3、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版、iQOO Pro/iQOO/iQOO Neo;
Y系列:Y71t、Y73s、Y9s、Y7s;
其他机型:Z5
支持侧边输入指纹的机型有:Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、iQOO Z6、iQOO Z6x、Y77e、Y32t、Y77、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、T2x、Y72t、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、iQOO Neo5 SE、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、Y30g/Y30活力版、iQOO U3x、Y70t、Y53s系列、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、Y31s标准版、Y31s、iQOO U3、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、iQOO U1x、Y30、iQOO U1、iQOO Z1x、Y70s、iQOO Z1、iQOO Neo3
目前支持超声波指纹的机型有:iQOO 11 Pro、X90 Pro+、X Fold+(非广域)、iQOO 10 Pro、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天玑版、X Fold(非广域)、X Note、iQOO 9 Pro、iQOO 8 Pro
目前采用背面指纹识别的机型有:Y3s、Y50、Z6、U3、Z5i、Y5s、U3x、S1、Z3、Z3x、Z5x、NEX、Z1、X21&X21i、Y85、Y1、Y75&Y75s、Y79、X20&X20Plus、Xplay5、X6&X6Plus、X6S&X6SPlus、V3&V3max、Xplay3S、U1
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
你可以再重新设置一个。打开手机设置,找到锁定屏幕和安全这一栏,然后点击进入,选择屏幕解锁类型,然后可以进行指纹解锁的录入,确定。操作成功之后,你的手机系统就会以你现在录入的指纹来定开启屏幕的指纹解锁密码了。你可以这样试试吧。
解决方法如下:
1、建议重启手机后查看“指纹”选项是否恢复。
2、备份数据,尝试恢复出厂设置解决。
若仍不能恢复该功能,建议携带购机发票去网点检测,具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。
您可以在重新设置一下指纹解锁并重启手机。
设置步骤如下:
打开“设置”,然后点击“指纹 > 指纹管理”。
选择“数字密码”或“混合密码”,并按照屏幕提示设置解锁密码。
密码设置完成后,点击“新建指纹”开始录入指纹。
将手指放在指纹感应器上,然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作,直到指纹成功录入。
录入成功后,点击“确定”。
屏幕锁定后,用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁。
在“指纹管理”界面,关闭“解锁屏幕”开关可取消指纹解锁屏幕功能。
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