非常抱歉,三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
补充:
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包,由于非三星官方原版系统,存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员,不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验,三星手机提供了系统更新服务,若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
双清:即恢复出厂设置,清除手机缓存、系统文件(买手机后生成的),程序(自己买手机后下载的软件)、短信、通讯录(储存在电话卡上的通讯录除外)。
双清的好处:手机刷机成功却开不了机,或开机后无法正常使用,或手机使用过程中出现系统不稳定问题,可先进行双清进行解决。因此涉及到进入recovery模式,以及双清的操作。
三星手机进入recovery模式教程
1)手机关机(若手机变砖,或无法正常使用,可进行扣电池或长按开机键强制关机)
2)然后,先按住音量上键,再按住HOME键,再按住开机键,听到手机震动后松开开机键,直到手机屏幕出现绿色的机器人后,松开音量上键和HOME键,如图所示:
3)进入recovery模式后,(音量上下键为选择,开机键为确认)
a选择“wipe data/factory resets\,然后按开机键确认
b音量上下移动,选择唯一的 YES 选择项 \YES--delete all user data\,开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面。
c音量上下移动,选择\wipe cache partition\ 开机键确定,清除完后自动返回刚才的页。
4)最后,选择“reboot system now ”,手机会自动重启,等3-5分钟。就会进入欢迎界面,接下进行手机的初始化设置即可。
1、先把手机彻底关闭手机。
2、彻底关机之后,按住音量增加键 + HOME键 + 电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键键表示确定。
3、进入recovery模式之后进行双清,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset和wipe cache partition。
4、然后按开机键确认,再选择yes - delete all data即可。
5、选择wipe cache partition(中文版的是:清空缓存),然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache(是的 - 清空缓存)即可。
6、然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。
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