一般情况下,智能手机不能连接电脑的原因并不太多,我们可以通过排除法来进行一一检查。
一、数据线
首先我们应该观察一下用于手机与电脑连接的数据线是否有损坏,如果发现数据线有异常,我们可以更换一根数据线来进行连接。
二、检查手机是否以及打开USB功能
点击手机设置-系统-开发者选项打开USB调试。
三、检查电脑USB是否被禁用或损坏。
有时候由于电脑(台式机)机箱的前置USB接口可能被禁用了,从而导致了手机与电脑的无法连接,建议更换一个USB接口进行尝试。如果问题依旧可以,使用诸如U盘检测下电脑USB接口是否有问题。
四、检查电脑与手机是否同时安装手机助手软件
如果你的手机与电脑安装的手机助手软件不是同一款,比如电脑是360手机助手,而手机是华为手机助手,那么请更换至同一款手机助手软件。
五、检查手机是否安装驱动
一般来说,当初次使用91手机助手、豌豆荚又或者360助手等等辅助软件时会自动检测手机驱动,然后安装,如果没有安装成功或者出错就会导致安卓手机即便开启了USB调试模式,也只显示充电。
这种情况可以进入电脑设备管理器,看看ADB驱动那项有没有**感叹号,如果有的话,则属于驱动问题。
六、手机病毒
由于我们经常使用手机上网,并下载很多游戏和软件,无形之中给手机带来了各种安全隐患。当手机感染了病毒的时候,部分手机就有可能无法连接电脑。这时候,必须经过手机杀毒软件进行杀毒,然后再继续连接。
七、误删了系统配置文件
如果以前手机连接电脑好好的,经过刷机然后删除了某些文件导致此问题的情况,则多数属于错误的删除了系统的配置文件,对于这种情况,您可以重新选择刷机或者将手机恢复到出厂设置。
以上这几种情况是最常见的导致手机无法与电脑连接的原因,当然,如果经过以上排除法还是没能解决,那么十有八九就有可能是手机出现问题了,对于这种情况只能送至维修点让专业人士进行修理。
请按以下方法排查:
请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。
若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
第三方手机助手可能出现对于Android系统的兼容性问题,推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。
若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于Android70的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)
若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
请您确认是否打开了开发者模式:请进入设置 > 关于手机,连续点击7下版本号,即可调用开发者选项,点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。
若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 ,在列表中找到媒体存储,点击存储 > 删除数据,然后重启手机尝试。
若以上方式均无法解决问题,请您前往售后服务网点进行检修。
无法识别的USB设备"处理方法
1前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障,这也是相当危险的,因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。
所以尽量采用机箱后置的USB接口,也少用延长线也可能是断口有问题,换个USB端口看下
2USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格,前置接口可能无法提供足够的电压,当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上,更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒,假如有条件的话。
3主板和系统的兼容性问题。呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话,则可以先安装最新的nForce2专用USB20驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁,还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
4系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable
usb
device选择enable。
5拔插要小心,读写时千万不可拔出,不然有可能烧毁芯片。XP中任务栏中多出USB设备的图标,打开该图标就会在列表中显示U盘设备,选择将该设备停用,然后你再拔出设备,这样会比较安全。
如果您使用的是华为手机,建议您更换标配充电器给手机充电,判断是否因为手机故障导致无法充电。
1,如果使用标配充电器无法给手机充电,可能手机本身存在异常,您可先跳转手机/平板无法充电进行排查判断。
2,如果使用标配充电器充电正常,可能是您电脑USB接口异常或使用的数据线损坏或接触不良,您可尝试以下操作:
(1)请检查数据线是否损坏或接触不良,您可尝试重新插拔或更换数据线;
(2)如果连接的是台式机,建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
(3)如果连接的是笔记本电脑,请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口,建议不要使用USB 延长线,外接 USB 口可能供电不足。
3,如果更换了数据线,尝试了不同的USB接口,仍然无法充电,则可能是电脑接口异常,建议您联系电脑售后解决。
4,若排查无效,可能是手机有问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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