网络4G突然变成2G怎么回事儿？

手机突然从4g变成2g是因为没有启动4G。

首先我们打开手机设置选项，可以看到手机当前的网络状态为2g，然后点击进入设置页面，找到无线和网络，点击进入，在网络设置中找到移动网络选项，点击移动网络就可以看到当前网络的状态，如果想要恢复4G卡下的4G网可以点击启用4G，最后我们就可以看到手机网络的状态已经变为4G状态。

手机网络注意事项

保持手机系统版本和应用的最新，因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。

不要连接公共wifi及扫描二维码，因为你不知道其是否被植入了不明程序。

不明链接和不明网站不要点击，点击连接和网站都可能被下载恶意程序。

安装手机应用要谨慎，对于非正规渠道的尽量不要安全，只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。

若手机无法使用4G网络，建议您：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启尝试。

6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您好，这个问题有以下几种可能原因：

1、在乡下一些偏远的的地方，附近只有移动2G网络，没有4G和3G网络；这样手机就只能连2G网络。

2、查清是否是手机的问题，是不是手机只支持移动2G网络，不支持移动3G网络和4G网络；

3、也有可能是手机的接收信号功能损坏，造成只能使用移动2G网络；

4、手机显示功能异常，造成虽然使用的是移动4G网络，但显示移动2G网络。

5、手机操作系统不稳定，导致的有事可能会出现的连不上网或者连上只连上了2G网络的情况。

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数据连接是智能手机上网的一种方式，不同于无线网（wifi）任何智能手机在没有特定wifi的情况下可以开启数据连接，前提是手机必须开通上网流量套餐，否则流量超额会造成扣费，也就是我们所说的2G3G4G 当你不上网时要记得关闭数据连接

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。

SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。

1、SIM卡问题：

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题：

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题：

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题：

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）

如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：

将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；

将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；

若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。