请参考以下内容:
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致,建议将其卸载
若手机不显示触摸键盘,建议:
1关机重启手机尝试。
2检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认/默认键盘-选择"三星输入法"。
3清除键盘数据尝试:打开手机设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到三星中文输入法/三星键盘-清除数据。
4若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1首先在桌面找到设置图标,点击进入设置界面;
2在设置界面中找到并点击高级设置选项;
3在高级设置界面选择并点击语言和输入法;
第四步:点击进入虚拟键盘,操作输入法,恢复默认设置;
1在手机输入法中打开设置操作,点击更多设置。2查找:恢复输入法设置中的默认设置。3只需将手机恢复到默认设置。4注意:使用手机时,要定期备份手机文件,防止丢失。在使用手机的过程中,要定期清理手机。
设定-(我的设备/控制)-语言和输入-三星中文输入法-打勾。
1、建议您通过以下路径查找:设定-(我的设备/控制)-语言和输入-三星中文输入法-打勾。
2、若通过以上路径依然没有找到,建议您备份重要数据(例如:联系人、、备忘录等),恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
3、若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机不显示触摸键盘,建议:
1检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认-选择"三星输入法"。
2关机重启手机。
3清除键盘数据尝试:打开手机设定-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
4若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机自带的输入法丢失,建议:
1查看是否有安装第三方输入法。若有,建议进入设置-语言和输入-默认键盘-切换三星键盘(三星中文输入法)(部分机器:设定-语言和输入-三星中文输入法-打勾)。
2若无效,将下载的输入法卸载后尝试。
3若问题依然存在或未安装第三方输入法,请备份手机中数据(如联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后仍然找不到输入法,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机无法输入文本(或内容),点击输入框提示"请打开键盘",可能是输入法问题,建议您:1打开手机设定-语言和输入(语言和键盘)-点击齿轮图标-滑动到最下方-点击重置设定尝试。2如果使用的是第三方输入法,可以卸载该软件后下载其他版本或者其他输入法尝试。3如仍未解决,您可以备份好重要数据,将手机恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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