因为设备不同，故障原因也有锁不同，建议按以下方法逐一排除，如若不行，属于硬件问题，不是自己能够解决的，建议送维修点进行检测。
接触不良：
如果手机的接口与充电线没有接好可能会导入手机充电不进去，检查一下；
先看看手机是不是底部接口内是否有异物堵塞，如果没有往下看；
电脑充电：
如果上面办法不行可以把手机用数据线与电脑连接看看是不是可以充电，如果可以肯定是手机充电器有问题了；
更换电源线或数据线：
如果上面方法都不行就可以使用替换法换一个数据线试一下，这个要能是数据线有问题了；
关机再开机：
其它问题都测试了还是不能解决就把手机关机看一下吧，可能是智能手机的通病了；
温度的原因：
电池对于温度特别敏感,如果用户手机感觉特别热先放一边冷一下看看是不是可以充电了。
硬件故障：
如果是电池坏了或充电器坏了，只能更换或送去维修了。
1、在机身内部；
2、打开方法，首先拆开后盖，拆开之后会看到3个卡槽，两边分别是卡1和卡2的卡槽，中间是内存卡卡槽，把手机卡按照方向插进去，如果不是小卡，请前往手机店进行剪卡；
3、注意事项，华为4C不支持热插卡，必须在关机状态下拔卡插卡。
若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2使用原厂充电器连接家用电源充电。
3更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电，有可能是您的线充接触不好，建议更换。
5若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。
如果手机出现故障，建议携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
1、华为荣耀4C的电池为2550毫安。
2、荣耀荣耀4C的背盖虽然可以打开，但它2550毫安的电池却不可以拆卸，电池旁边可以看到两个Micro SIM卡卡槽，支持双卡双待，还有一个Micro SD卡卡槽，最大可支持32GB的扩展卡，机身内置8GB存储空间。
3、荣耀4C的后盖可拆，但遗憾的是电池依旧采用内置式设计，容量为2550毫安。经过这使用总结出正常强度下荣耀4C维持一天续航时间还是没有问题的，但建议对手机依赖程度大的用户出门时多备移动电源。
4、华为荣耀4c
手机进水后，要立即远离水源，不要尝试开机或者按下关机键的。
要立即擦干手机表面的水渍，并将手机放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时以上，并确认手机干燥后才可以尝试开机操作的。
如果手机开机后，出现部分功能缺失，如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，就说明硬件发生故障，要立即联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
注意：如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体，要尽快送至当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
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