Vivo手机安装软件显示未知？

使用vivo手机安装软件的时候，总是提示软件未安装或者安装失败是怎么回事呢？这里可以跟着小编了解一下出现这类情况的原因和可能解决问题的方法吧。

建议尝试以下方法操作

1、在vivo手机自带应用商店下载软件。

2、尝试更换网络再进行下载，因为网络不稳定可能导致下载的安装包损坏，无法正常安装。

3、对比同安卓版本的机型，如果也无法安装，说明该软件与当前安卓版本不兼容。

4、若手机已经安装该软件，进行更新时提示安装失败，可以先卸载软件，再重新下载安装。

以上就是小编给大家带来的关于“vivo手机软件安装时提示未安装怎么办”的全部内容了

1、打开设置，更多设置，权限管理→权限，往下拉，找到安装未知应用，打开你要在那里安装的软件就可以了。

2、手机设置--更多设置--权限管理--权限--安装未知应用，进行关闭；

3、i管家--权限管理--权限--安装未知应用，关闭“允许安装未知应用”；

4、手机设置--更多设置--应用程序--安装未知应用，进行关闭；

5、手机设置--（更多设置）--安全--将“未知来源”关闭，手机就不能安装应用商店以外的软件了。

vivo手机如何设置是否安装未知来源的应用程序？感兴趣的小伙伴快来看看吧。

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操作方法

01

第一步我们需要找到并打开手机的“设置”。

02

第二步打开设置后拿手指向下滑动。

03

第三步找到并选择“更多设置”。

04

第四步点击“更多设置”后再点击“安全”。

05

第五步打开“安全”你就可以看到“未知来源”打开就是允许安装，关闭就是不允许。

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当我们选择关闭之后就不能安装软件商店之外的软件了。

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当我们关闭未知来源后，如果在浏览器下载软件安装，系统就会跳出如下提示。

可参考以下应用安装失败的排查方式：

1、安装按钮显示灰色，无法点击安装

为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用

2、允许安装未知应用

确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。

3、开启存储权限

在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试

4、删除下载记录及安装包

在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。进入

应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装

5、确认是否为多用户模式

进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载

6、清除软件数据

进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）

7、安装软件提示解析错误

安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。

8、系统软件安装失败

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；

在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。

9、软件与设备不兼容

部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

10、提示“高危病毒”

若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。

以上方式操作后仍无法安装，可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

你是从哪里下载的软件的呢安装不了有什么提示吗？

你的是安卓手机可以直接从安卓市场那里下载软件，

当然我的VIVOX5的，我都是在我的应用宝里边下载的软件

打开里边的手机应用，里边有很多我们手机常用的软件

也有很多最新的软件，都是经过专业检测的，安全性

稳定性特别好，你可以先卸载了原先的，然后从

应用宝里边下载

你的意思是从电脑上下载软件安装不上是吧

这个手机安装应用与有没有获取root就没有关系的

我觉得你这个很有可能是你手机的内存不够了

一般手机的软件都是默认下载在手机存储上的

内存不足软件安装不上的，我建议你用电脑版的应用宝来下载软件吧

在那里面下载是可以设置优先下载位置的

你可以在下载软件之前设置成下载到SD卡中

就可以解决你手机内存不足的问题，也就可以成功安装上

而且你还可以在应用宝的我的手机-应用-我的应用中移动软件

这样你手机上就可以空出好多的内存，手机也不容易卡

希望可以帮到你哦

这是内存不足导致的

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入更多设置

3、找到应用程序进入

4、进入点击可移动

5、进入应用程序将可移动的软件都移动到sd卡

1、打开手机，点击设置。

2、在基本设置找到更多设置一栏。

3、在更多设置找到应用程序，点击。

4、如果只清理安装软件的缓存，点击已安装。如果包括手机自带软件的缓存，则选择全部。

5、点击想要清理的软件的缓存。

6、在缓存一栏点击清除缓存即可。

允许安装未知来源软件：

未知来源：为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序造成手机系统紊乱而添加的选项。需要进入设置--（更多设置）--安全--将“未知来源”开启。

安装软件提示内存不足：手机内存有限而存储过多的数据会让手机不堪重负。进入i管家--手机清理/空间管理--扫描并清理垃圾缓存；卸载手机中不常用的软件；进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。

安装软件提示解析错误：apk文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，建议重新下载安装或者更换官方正规的平台进行下载。

系统版本限制：部分软件对手机的安卓版本有一定的要求，若无法满足则无法安装可进入设置--系统升级，将系统更新到最新版本再尝试安装。

软件与手机不兼容：部分软件因分辨率、版本等因素与手机系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

手机系统数据被修改：若手机已经获取了root权限，可在官网下载固件升级包重装系统恢复，若是刷入了第三方系统，建议前往vivo售后服务中心，工作人员会免费刷机恢复系统。

您好！

请问您的手机是否ROOT过呢？如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！