三星手机怎么没有4g网络

若手机无法使用4G网络，建议：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

以三星Note3手机为例：

（1）在待机页面下，点击应用程序。

（2）在应用程序页面下，点击选择设置。

（3）进入设置页面后，点击连接，然后点击选择更多网络。

（4）进入更多网络页面后，点击选择移动网络。

（5）进入移动网络页面后，点击选择网络模式。

（6）点击网络模式后，点击选择4G/3G/2G(自动连接)。

（7）点击4G/3G/2G(自动连接)后，点击确认即可开启4G上网功能。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启尝试。

6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。     

您好：

根据您的描述，三星N7100手机不是4G手机，不支持使用4G网络。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

这款手机的网络制式支持如下：4G网络LTE3G网络HSPA+，联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）纠错支持频段2G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/1900/2100是不支持电信的cdma制式的，无法使用电信手机卡的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

您好：

根据你的描述，三星N7100手机支持联通2G,3G网络，支持移动2G网络，不支持4G网络。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

4G的U-SIM卡是向下兼容的，不论手机是否支持4G都可以用，如果手机支持4G，换上4G卡，直接可以用4G网络上网，如果手机不支持4G，那只能用4G的SIM卡用3G或2G网络上网了；

三星的N7100没有4G模块，如果插上中国移动的4G卡可以正常打电话，发短信，使用2G上网

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。\x0d\使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。\x0d\2、检查“移动数据”开关是否开启。\x0d\用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。\x0d\3、重置上网参数。\x0d\在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。\x0d\4、请您更换其他电话卡尝试\x0d\5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。\x0d\6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置\x0d\若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。