1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1
请重启手机。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应。
2
请将手机恢复出厂设置,或将手机升级到最新版本。
3
经过上述操作后问题仍然存在,则可能是触摸屏硬件出现问题,请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修
原因一:手机距离感应器被遮挡
多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器,当你打电话,脸靠近时,手机的屏幕是会自动熄灭的,而你的手机远离脸部时,手机屏幕又会重新亮了,此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡,检查下手机正面上方听筒附件是否有异物,如有请清理干净,一般问题能解决。
原因二:距离感应器故障
当距离感应器出现故障时,无法正确对于是否有物体靠近做出判断,有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕,因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。
原因三: 手机距离感应器软件设置不当
距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏,建议前往手机设置-显示-感应器校验,重新校验。
原因四:感应器缺少皮垫导致失灵
出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机,其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是:原触摸屏上方上方有两个小孔,孔下面有个小垫子,大概3毫米厚,两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样,随便做个贴上去就行,我经常是用做电池的包边材料剪个贴上去就行。
PS: 不能挂电话:到设置下面,选择电源键按下时挂断电话。
以上是关于手机打电话时出现黑屏的详细解决办法,如有疑问欢迎您留言。
华为p9的非保修常用维修配件参考价,更换电池的价格是:45元 ,不含人工费。
具体要以华为售后网点的最终报价为准,可以通过以下方法进行查询配件价格:
1、可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面+B19点击服务与支持,在新页面点击维修配件价格查询,就可以通过手机型号查询手机配件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“配件价格查询”可以查询到配件价格。
3、在会员服务(或者手机服务)APP中点击配件价格也可以查询到配件价格。
建议提前备份好数据,携带发票到华为售后服务中心进行维修。
根据您的疑问,您可以尝试以下操作:
1重新开关手机
2更换电池尝试是否有改善
3关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
4排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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