手机不能充电可按以下方法排查处理:
1、请使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置:部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml,选择您当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
1、可能是该型号的充电宝与vivo相关机型电流电压不匹配,建议可以使用相应机型的原装充电宝进行充电;
2、可以使用该机型的原装充电器和数据线机型充电试试;
3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
往充电宝里充电充不进去怎么回事啊
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1、充电宝质量问题
可能买到了次品或者山寨货,电池电芯很容易损坏。如果买来没多久的话赶紧联系商家退换吧。
2、充电线问题
数据线接触不良,建议换一根线使用或者用原装数据线。充电宝售出的时候,一般都会标配一根充电线,给充电宝充不进电的时候,首先检查一下充电线是不是坏了,可以用手机自带的数据线来给充电宝充电试试。
3、充电头问题
充电宝充不进电可能是因为充电头不行,或者是输出电流太小,可以用电脑充电,或者换2A的适配器给充电宝充电试试。
4、充电宝用电过度,导致不能充电。
用两头都是usb口的线,一头插在充电宝的输出口,一头插到电脑u口上,一到三分钟,就可以激活。取掉后再正常充电,就好了。
5、充电宝受潮
很多人买了充电宝备用,不常使用,搁置在一边。电器东西怕潮湿,放久了容易坏。如果是这样的原因只能送去维修。所以,为了您的充电宝的使用寿命,请尽量把充电宝放置在干燥的环境下,长时间不用也要定时充放。
6、充电宝坏了怎么办
检查充电宝的接口,电路板,电芯,查看故障出在哪,充电宝最易坏的有接口,电芯,电路板这三个板块,任一坏了就会导致充电宝充不进或用不了。如果充电宝比较贵的话,可以去有资质的修理店修;如果比较便宜的,就直接买一个新的吧。
二、充电宝不能为手机充电
1、确定充电宝是否有电
首先,确认是不是充电宝没电了,排除这种情况外,有可能充电宝里面的电池坏了,或者充电宝线路板坏了。如果是充电宝坏了的话,那就送去维修或者重新买一个吧。
2、 电压或者电流的问题
由于有些手机比较特殊,电压使用不同,所以也无法充电,正常情况的锂电池是37V电压,像苹果手机使用的是5V电压,如果不做升压的情况下,一般的锂电池是无法给苹果手机进行充电的。
3、 接口问题
由于移动电源为了适应多种手机的应用,因此在移动电源都配置常见的手机接口。如果你的手机接口与充电宝接口不适用,就应该换一条数据线试试。
vivo手机无法闪充,可以查看以下内容:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、使用支持vivo闪充的移动电源
移动电源若不支持vivo闪充协议,无法触发快充,建议使用vivo/iQOO 225w以上的移动电源。
5、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
6、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
7、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可关闭对应的功能。
设置--电池--充电设置/更多设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
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