如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
我们在设置中改一下网络设置就可以了。
打开手机，点击拨号键图标，打开拨号键盘，然后输入#2323#。
刚输入完数字后手机屏幕上会弹出网络的转换开关，关闭4G开启2G网络模式。
然后再点开设置，进入设置页面，找到“双卡与移动网络”。
点开双卡与移动网络便可以看到启用4G的开关了。
在拨号键盘上输入##4636##手机信息首选网络类型选择4G。
若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作：
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启或者换卡尝试。
6若无效，将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
你好，你的手机卡属于哪家运营商的？
R7（R7t）为双卡移动版手机，三模七频，双卡都支持移动2G/3G/4G，但不能同时使用4G；
R7c为双卡电信版手机，为五模十频。卡一支持电信2G/3G/4G（移动2G/联通3G仅在港台及国际漫游时使用）；卡二仅支持移动联通2G。
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