尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
4如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
我的文件、所有文件、sdcard0、查找需要复制的文件、长按住不松手、复制若没有，请点击菜单键、复制、返回到external、sd外置SD卡文件夹、点击“粘贴到此处”即可。
第一种方法就是直接在联系人软件上导出联系人。打开联系人APP，点击右上角的图标。
点击设置。
点击将联系人导出即可。
第二种方法是在设置中备份数据。打开手机设置，点击云和账号。
接着点击备份和恢复。
点击备份我的数据。
选择电话，立即备份就可以了。
第三种方法是在手机微信里备份通讯录。打开手机微信，在“我的”界面点击设置。
在设置中接着点击通用。
在通用中找到通讯录同步助手。
最后点击使用同步助手就可以了。
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