你好。
首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考:
1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;
2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);
3进入手机设置————移动网络——接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。
4检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络,如果有,可以将流量上限取消或者调到适合的数值;
5目前大部分软件和网页都需要使用net接入点,如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
你好。
亲,小米手机的任何信号都是经过严格检测,使用知名供应商提供的零件生产。
信号强度均符合国家通信标准,不同品牌手机都是在符合这个标准的基础上表现稍强或稍弱。
在信号弱的地方各自的信号强度可能会差生一定的差异,但这都是符合标准的,并不会出现小米没有信号而其他手机有信号的情况。
在信号较好的地方所有型号的手机的信号接收能力也并无差别。
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1将手机重新开关机再次尝试;
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3看周围的其他同网用户是否有信号;
如都没有信号可联系运营商人工客服进行反馈情况
要是手机问题建议您去小米售后检测维修
小米授权维修点
你好。
移动4g网络由于频段高,根据波长与频段的反比关系,所以4g信号的穿透力很差。
所以只要稍微有遮挡信号就会变差。所以一般在建筑密集区出现这个很正常的,和手机没有关系请放心使用。
希望可以帮到你。
若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:
1手机关机重启。
2清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)
5若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
手机无信号,可能是信号的问题,也可能是手机卡有问题,也可能是手机系统问题。
手机出现无信号,无服务,不读SIM卡,建议可以根据以下方法测试看看:
1可以先打开手机的设置--关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2 进入“设置--网络--网络模式”,检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3进入“设置--网络--网络运营商”,勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启观察是否恢复;如重启后恢复,可能是“基带及固件”引起,重刷新固件及基带维护即可;
4 关机,拔出SIM卡槽,确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次插入手机确认是否恢复;
5 更换SIM卡测试。
注:如故障依旧,建议送修。
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