华为手机系统更新后后悔了，想恢复到原有的版本，该怎么操作？

HarmonyOS 2版本可以通过华为手机助手回退到EMUI官方稳定版本。

注：1、根据机型回退至升级HarmonyOS 2版本之前相对应的版本，包括且不限于EMUI 10和EMUI 11等，故统称为EMUI官方稳定版本

2、若您进行版本回退，且暂时不想升级新版本，需在“设置-系统和更新-软件更新-右上角设置” 中关闭“WLAN自动下载”和“夜间安装”，否则会出现在夜间空闲时间自动升级新版本的情况。

注意事项：

1 请确保当前使用的是华为官方版本，且为HarmonyOS 2版本，并且未进行任何非官方版本升级，否则有回退不成功的风险，甚至可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包，建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心恢复系统。

2 请确保当前版本没有进行过任何解锁、root操作，如有任何解锁、root操作的情况，建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心恢复系统。

3 回退操作将擦除所有数据。请务必在回退前将所有重要数据备份至PC或云端，特别是QQ、微信、第三方软件单独迁移备份，并确认备份内容完整有效。

4 请确保手机有足够剩余电量（建议手机剩余电量大于50%）。

5 回退前，请务必关闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余空间充足。

6 在回退前，请先手动将电脑端华为手机助手升级到最新版本。

7 完成回退后手机会自动重启，请耐心等待 10 分钟左右，回退成功后手机桌面显示 EMUI默认主题。

以华为P40 Pro手机为例回退版本步骤如下：

步骤1：电脑（Windows系统）打开华为手机助手，点击左下角箭头所指部分（“华为手机助手”+版本号），在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本。

步骤2：将USB 数据线连接至电脑，在手机端选择“传输文件”，然后在弹出的“是否允许USB调试”对话框中点击“确定”。

步骤3：在手机端安装华为手机助手。

在电脑端弹出的“将在您的移动设备上安装与本机匹配的华为手机助手客户端，以便提供设备管理服务”对话框中点击“确定”。

步骤4：安装完成后，依次在电脑/手机端同意和授权相关权限，完成设备间的连接，以便进行后续操作。

在手机端打开手机助手查看连接验证码，然后在电脑端输入验证码，并点击“立即连接”。

步骤5：在电脑端点击“系统更新”。

步骤6：在电脑端弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。

步骤7：在电脑端依次点击“恢复”、“版本回退”。请确保已备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，在弹出的“当前使用的是HarmonyOS，回退会导致HarmonyOS特有应用丢失。确定回退至安卓系统？”对话框中点击“回退”。

步骤8：等待进度完成即可。    

相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

如果使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

1 确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2 确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

3 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4 恢复出厂设置

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

（1）手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

（4）恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

相关链接如下：    客户服务中心预约服务维修备件价格寄修服务

华为手机回退系统版本操作步骤如下：

提示：回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据。

步骤1：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机。

步骤2：在弹出框里点击如下同意按钮,并在手机上点击同意华为协议。

步骤3：点击左下角“红点”（红框部分），在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本503300。

步骤4：点击系统更新。

步骤5：在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。（若HiSuite界面无“切换到其他版本”入口，即说明未搜到回退包，暂不支持该设备进行版本回退操作。）

步骤6：点击恢复。请确保已备份好数据后，在弹出框中点击继续。

步骤7：等待进度条完成即可。

华为手机的还原设置在设置的系统更新里面，打开的具体步骤是：

1、打开手机设置，往下滑，找到并点击系统和更新。

2、点击重置。

3、选择并点击还原所有设置即可。

华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选BrandZ全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。2018年7月31日，国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，2018年第二季度，华为的出货量超过苹果手机，跃居全球第二位。

2019年7月17日，在中国质量认证中心官网（3C认证）上，有8款5G手机获得了3C认证，其中包括华为Mate20X5G、MateX5G等四款手机。截止10月22日，华为2019年手机发货已经超过两亿台。2020年3月31日，华为发布年报显示，2019年华为智能手机发货量（含荣耀）达到24亿台，同比增长约165%，成为全球第二大手机厂商。

华为手机恢复出厂设置的方法如下：

工具：华为p20pro

操作系统：EMUI 100

程序：设置功能

1、首先点击华为手机桌面设置按钮。

2、进入设置界面，找到系统和更新按钮。

3、进入系统和更新界面，点击重置按钮。

4、进入重置界面，包括了：还原所有设置、还原网络设置、恢复出厂设置。

5、点击恢复出厂设置按钮。

6、进入恢复出厂设置界面，点击重置手机即可。

重置手机一般有两种方法，其一是在手机系统里进行重置，这样的重置不会删除其它安装的软件，只是重置了手机里边的设置和一些软件使用的数据。其二则是硬件重置，这种方法会删除系统的设置以及会删除自己额外安装的软件，就像是刚拿到手的新手机那样。

方法一：

点击设置

点击“备份和重置”

点击“恢复出厂设置”

即可完成重置手机。 

方法二：

在手机关机的状态下同时按住音量上键、音量下键，以及开机键。这样操作启动手机之后，屏幕就会出现“Android  system   recovery”的字符界面操作。

使用音量的上下键进行选择，选中“wipe   cache  partition”选项，并用开机键进行确认。

使用音量的上下键进行选择，选中“wipe   data/factory   reset”，并用开机键进行确认，进行恢复出厂设置。

确认恢复出厂设置，使用音量上下键选择“yes”，并用开机键进行确认。

即可完成重置手机。

手机恢复出厂设置指的是将手机内用户的所有信息、安装的应用以及下载的数据全部清空，恢复为出厂时的状态，类似电脑的一键还原。

进行手机恢复出厂设置的前提是没有破解手机的root权限，不然会出现错误。如果破解了root权限，虽然可以删除手机自带的应用以及刷机，但是会失去保修，也无法恢复出厂设置，所以如果没有特殊情况就不要破解root进行刷机操作。

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

EMUI 10X/110 ：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

华为手机怎么恢复原装系统：

1、将手机关机后，且USB在连接电脑的状态下，长按音量上键+电源键15秒左右，手机会自动重启进入华为系统恢复(eRecovery)模式。

2、在eRecovery主界面点击下载最新版本并恢复。

3、在下载界面点击下载并恢复，系统将启动WLAN系统，并扫描可用热点。

4、选择可用WLAN热点并输入密码，则开始连接热点。

5、系统将自动获取安装包信息并自动下载，无需其他操作。这个过程需要一定时间，请耐心等待。

6、下载完成后系统自动进行升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统。