OPPO刷机时建议您按照以下步骤操作：
1、刷机升级之前，请备份好手机上的个人资料，推荐使用系统自带备份与恢复软件 ：设置 > 其他设置 > 备份与恢复;
2、前往OPPO官网 > 服务与支持 > 手机升级下载手机升级固件包，放入手机存储根目录中（文件管理 > 手机储存，该目录即为根目录）;
3、点击该“固件”然后自动重启升级。
注：系统升级完成后可以删除升级固件包，对手机不会有影响。
不建议这样操作。
手机系统在线升级的方法如下：
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 > 关于本机 > 点击顶部版本号检测更新」，如有最新版本，可进行下载更新。
ColorOS 50-113版本：进入「设置 ＞ 软件更新 > 立即下载」，点击下载安装即可。
1、若有新版本：
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。
2、若无新版本：
若无新版本更新，则说明您的手机为最新版本（或当前版本已是最适配版本），请耐心等待新版本适配。
温馨提示：
① 系统升级过程中，手机温度可能会短暂小幅升高，属于正常现象，完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据，请您放心升级。
③ 若您的手机已停产，在手机系统版本达到最新和性能稳定后，将不再做更新计划。
升级完成后会自动删除的。
手机系统在线升级的方法如下：
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 > 关于本机 > 点击顶部版本号检测更新」，如有最新版本，可进行下载更新。
ColorOS 50-113版本：进入「设置 ＞ 软件更新 > 立即下载」，点击下载安装即可。
1、若有新版本：
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。
2、若无新版本：
若无新版本更新，则说明您的手机为最新版本（或当前版本已是最适配版本），请耐心等待新版本适配。
温馨提示：
① 系统升级过程中，手机温度可能会短暂小幅升高，属于正常现象，完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据，请您放心升级。
③ 若您的手机已停产，在手机系统版本达到最新和性能稳定后，将不再做更新计划。
导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；2、电池与手机接触松动不良，取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试（可拆卸电池手机）；3、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果是在线更新失败，可能是以下原因导致：1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整，建议使用刷机包模式刷机处理；2、手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。以下是刷机包升级的具体操作方法：1、通过OPPO官网--coloros--ROM下载，找到相应机型的固件，进行下载。2首先要把手机里的重要信息备份，以免刷机后找不到了。3然后把下载好的zip固件包（这个就是官方固件包），直接把它复制到手机的sd卡根目录下。4接下来把手机关机，同时按住手机的电源键和音量下这两个按键，等待一会就能进入recovery模式。5进入后，先选择清除数据和缓存，再选择清除用户数据和缓存。6返回选择安装升级文件，找到刚才复制到sd卡的zip格式的固件包，选择确定就会自动安装了。7等待安装完成，重新启动手机即可。
OPPO手机系统升级失败可能有以下几个原因：
1网络不稳定
当前网络不稳定，很有可能下载的升级包损坏或者缺少，可以更换不同网络环境进行操作；
2、电量过低
当前手机电量过低，当手机电量低于20%时，系统是不允许升级的，可以充一会电后尝试；
3、误触导致打断
升级过程中，碰到按键导致升级被打断，该情况可以重新进行升级；
4、Root手机
手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议前往官网下载刷机包刷机或前往服务中心处理。
一种是没有新系统不能更新，还有一种是root权限了。
方法一：
1 有新的系统一般会推送到手机端，你可以先点击桌面的设置图标进入；
2 点击系统更新--如果有新的版本可以点击升级;
方法二：
1 通过OPPO官网--ColorOS--点击论坛进入。
2 进入后点击ROM下载，根据机型来下载相应的固件包。
3 把下载的升级固件包粘贴到文件管理--在手机的文件管理中点击固件--重启进行升级。
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