为什么oppo手机下载应用显示安装包已损坏无法安装？

这类问题在我们安装手机应用APP时经常遇到。下面就解决这样的问题：

1、去正规的网站下载APP应用。这样就能使用了。

2、当软件显示安装包损坏时，可以再重新下载一遍安装。或者去别的应用市场来下载。

手机无法升级如何处理？

“手机桌面--系统更新”在线升级操作失败： 

1手机设置--应用程序--全部--系统更新，清除数据后再次尝试操作；

2可能属于网络不稳定导致，建议切换其他的网络尝试；

3手机root过，root后将导致无法正常升级，请通过下载机型固件包的方式手动升级。

下载固件包自行手动刷机失败：

1手机已备份重要数据（短信、联系人等）（可通过“手机桌面--云服务”或“工具--备份与恢复”进行操作）；

2确认已操作双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；

3若已确认双清后，手动刷机依旧未能成功，建议您携带相关保修凭证前往客服中心检测处理。

若出现软件商店下载的软件一直在安装中，可按照以下方法进行处理：

1、可以进入「软件商店APP > 我的 > 下载管理」页面，先尝试删除下载记录，然后重新下载安装再试；

2、可以进入「文件管理APP > 安装包」页面，找到该软件安装包并删除，然后关闭软件商店APP进程后重新进入，再次尝试下载安装；

3、可以关机重启手机后再尝试；

4、若还是无法解决，建议备份手机中的资料，恢复出厂设置后再尝试。

本回答适用于OPPO所有机型。

手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决

若出现无法安装软件，建议按以下方式处理：

1、请进入手机「设置 > 常规/其他设置 > 安全与隐私（设备与隐私） > 未知来源/允许安装未知来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关；

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

4、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限，改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

若以上方法均无法解决，点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务~