建议您：
1在通话过程中，使用音量上键调大声音。
2部分机器支持“更大音量”（通话超大音量）功能，请通话时开启该功能后观察听筒音量是否正常。
3检查听筒位置是否遮挡。
4关机重新启动或更换其他较为安静的地点尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
在手机的设置里，声音和震动选项，设置，既可以设置手机原来系统的提示音，也可以根据储存的文件设置自己喜欢的提示音，下面介绍：
1 手机根目录里新建名为“notifications”文件夹，将音乐添加至“notifications”文件夹，这里已手机操作为例，注意请添加手机支持的音频文件格式。
2 点击手机设置程序。
3 进入手机设置程序，选择“声音和振动”，选择“铃声”此时提示音为手机自带提示音。
4 进入后就能看到添加的音频文件并选择做为信息提示音。
手机取消按键振动的方法：
1部分手机支持触觉反馈功能，打开设定-声音（声音和振动）-触觉反馈（振动反馈）-关闭。
2三星输入法的按键振动：信息编辑页面-点击三星输入法键盘中的齿轮图标-按键振动（振动）-关闭。
如需调节s7手机屏幕亮度，请操作：
1下拉通知栏，手动滑动亮度调节条调整即可。
2进入设定-显示-亮度-手动滑动亮度级别进度条调整屏幕亮度。
注：若您的手机开启自动调节亮度功能，请先取消自动亮度勾选，然后手动调节。
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