VIVOY51手机一直卡在开机界面不动怎么摁都不好使在线等，急！急！急！

安卓手机停在开机界面不动了解决方法：

1，进入RECOVERY模式（恢复模式），关机状态下按住电源键和音量+/-键，因机而异，选择wipe cache。

2，然后关机开机，看能否进入系统。

3，如果不能进入系统请双wipe。

4，如果上述步骤执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了。

5，或者进入恢复模式的对应模式，进入方法和恢复模式相反。

6，选择恢复出厂设置。一般厂家会留一个恢复出厂设置的功能，如果执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了。

5，上述不行就刷机。

针对该情况，建议先尝试以下方法解决：

1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除数据按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。

3、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，选择系统修复模式－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，您可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

建议尝试以下方法解决：

1、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，手机会开始下载并且自动进行固件升级。因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，建议您将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址。