恢复下出厂设置试试， 可能被其他软件影响了。
首先打开手机，点击屏幕右下角的应用程序按钮，进入程序菜单。
进入应用程序页面以后，点击设定图标，进入设置选项。
点击图标，进入设置页面以后，点击上方的设备选项，进入设备设置。
在设备设置选项页面，向下拉动页面，点击简易模式一项，进入简易设置。
进入简易模式设置页面以后，点击右上角的开关按钮，将此设置关掉，即可。
设置关掉完简易模式以后，点击照相机功能打开查看，我们的手机照相机功能又可以放大和缩小咯。
Vivo Y51s手机可以调整证件照片的尺寸大小。具体来说，可以使用相机或相册应用程序来拍摄或选择要调整大小的照片，然后在编辑器中进行裁剪、旋转、镜像处理，将的宽高比例、分辨率或文件格式进行修改，并另存为新文件。此外，Vivo Y51s也可以使用免费在线工具来快速实现证件照片大小的修改。
可以参考以下信息：
一、设置像素的方法
拍照的像素和照片的大小比例息息相关，如果想要调节像素，可以从设置照片的大小比例上下手，设置方法：
1、进入相机--右上角 齿轮图标 --选择比例
2、进入--相机-- 右上角三横 --画幅，选择比例；
3、进入相机-- 方框带数字图标 ，选择比例。
4、进入相机界面--点击更多--选择“高像素”，或点击“4800万/6400万/5000万”等图标，即可开启相机的高像素模式。
二、查看相机像素
手机可以进入设置--系统管理/更多设置/我的设备--客户服务--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--手机性能参数，可查看前置与后置摄像头的像素。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
可以尝试以下方法操作处理试试的：
1尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3可以使用固件升级恢复试试，
方法是可以去官网下载固件升级包。路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍。（进行该操作前记得备份手机数据）
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
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