我的是vivo手机，然后格式化之后，下不了别的软件，下载之后安装不上

建议可以尝试以下方法操作：

1、若手机中插入sd卡，可以进入手机中设置--更多设置--应用程序--首选安装位置更改为手机存储优先。

2、可以更换其它渠道下载安装。

3、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、下载固件升级包，在vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包，下载好之后不要解压，直接复制粘贴至手机存储根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。

你好

vivo手机系统升级不了，可以再尝试下这个方法进行升级：

1、打开你的手机，在主界面找到“设置”功能。

2、点击进入“设置”界面，在这里可以看到壁纸和字体、状态栏与通知、系统升级、电话等功能，这些功能都能在这里进行自定义设定。其中“系统升级”功能就是要找的功能。

3、点击进入“系统升级”功能，在该界面可以看到手机当前的系统版本以及最近的系统版本。点击“下载并安装”就能对你的手机系统进行升级。

4、进行升级之前会先下载安装新系统。这个时候最好不用使用手机，提前充电保证电量充足。安装的时候手机会进行重启，耐心等待手机自动升级成功即可。

1、打开手机，点击“设置”。

2、将手机与电脑连接，将手机固件拷贝到手机内存根目录中。

3、拷贝完成后断开手机与电脑的连接。

4、在手机点击安装包，选择“开始升级”会进入自动刷机流程，即可完成固件安装包升级。

vivo手机固件升级失败，可以长按电源键重启手机，查看是否可以正常开机。

如果系统升级失败，长按电源键重启时无法正常进入手机系统，可以使用固件升级来恢复系统，以下是vivo手机固件升级操作步骤：

1、电脑端进入官网，点击服务，下载对应机型的全量包。

2、下载完成后拉到手机U盘/SD卡根目录，不要放进任何文件夹

3、关机状态下，同时按音量上键和电源键，手机进入recovery模式(音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键)选择apply update apps with system from in_sdcard。

然后选择下载好的全量包手机就自动开始重装系统。

4、重装完成选择英文选项reboot system now重启手机就完成了。固件升级会清除手机上所有数据，SD卡和手机U盘数据不会清除。

5、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式。

6、选择系统修复模式，选择可用并稳定的WiFi连接，手机会开始检测最新的固件包，检测到固件包后选择下载并安装。

7、一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，建议先将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。

更换手机网络后重新尝试升级；

进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到系统升级--点击清除数据，然后再次下载更新包进行更新；

将手机连接电脑端的vivo手机助手，然后点击我的手机--在手机升级中按提示升级。

若手机root过，是不可以在线升级的，请刷固件解除root后再升级。

系统升级失败解决方法：

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级；

若重启无法进入桌面，您同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）；

若已root手机，则无法在线升级，需刷固件恢复官方系统后再升级。

手机升级失败开不开机可以：

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。

若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议将手机带到vivo售后服务中心由专业技术人员处理~

vivo手机系统的更新换代可以给vivo手机带来更好的使用体验，但是有时候在手机上在线升级会碰上失败的情况，这个时候可以手动下载固件包进行更新，这里跟着小编了解一下具体的步骤。

手动更新vivo手机系统

1、系统升级失败，请您确认手机是否有root，手机root后是不支持在线升级的。

2、可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统，固件升级包下载地址：//imgjwbkcom/d/file/p/2022/02/16/xakhdkd4xqmhtml。

3、在搜索框下方找打系统升级，点击进入。

4、在手机型号搜索框内输入自己的手机型号，或者从备选型号中找到自己的手机型号。

5、点击下载固件。

6、下载好之后，不要解压，直接复制粘贴到手机U盘根目录下。

7、最后参考安装教程进行手动安装，教程链接请点击。

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