手机WIFI无法打开，可以先尝试下将手机重启试试。
若以上方法还是无法打开WIFI，可以尝试进入手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN点击清除数据试试。
操作步骤：
1、在手机桌面上找到设置并进入
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到应用程序
4、进入全部找到wlan
5、点击清除下wlan的数据
补充：若还是无法恢复，可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置将手机还原所有设置试试（此操作不会丢失手机中的重要数据）
1、在更多设置界面找到恢复出厂设置
2、点击还原所有设置试试
操作以上方法之后若还是无法恢复正常，售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
恢复出厂设置的方法：
方法一：
手机桌面设置，备份重置，点击重置（之前进行一下备份，否则用户数据将被清除，无法恢复），恢复出厂设置即可
方法二：
进入recovery模式，进行数据双清的方法：
1：先把手机彻底关闭手机
2：手机彻底关机之后，进入的方法：关机状态下同时按住手同的
音量上键
和
电源键
（同时按住这两个键）直到进入Recovery为止，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的还是英文版的，只要有wipe
data/factory
reset清空数据/恢复出厂设置和wipe
cache
partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以
4：选择wipe
data/factory
reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes
-
delete
all
data（是的
-
清空所有数据）即可
5：选择wipe
cache
partition（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择yes
-
wipe
cache（是的
-
清空缓存）即可
6：然后重新重新再选择reboot
system
now，按开机键确认后启动手机就可以了
IT168 评测360手机在5月初的时候发布了360手机N4，360手机N4定价899元，拥有10核CPU，4GB+32GB的储存组合，支持指纹识别，支持快充技术，成为千元内一款性价比非常高的智能手机。事隔2个月，360手机发布了第二款N系列的产品，N4的升级版N4S。306手机N4S同样采用55英寸屏幕设计，同样采用10核CPU，同样拥有4GB的大内存，但机身变成了全金属材质，另外电池更升级到了5000毫安，并且搭载最新的360OS 20，支持全网通，售价仅为1199元。
▲360手机N4S评测
360手机N4S配备了5000毫安的大电池，官方说法360手机N4S电池能使用2天。当今智能手机续航问题一直受到用户所关注，不少智能手机一天一充已经成为常态，360手机N4S就是戳中用户的痛点，配备5000毫安大电池，通过增大电池容量来延长手机的续航时间。
"360手机N4和360手机N4S参数对比
手机型号
360手机N4(全网通)
360手机N4S
屏幕尺寸
55英寸 25D
55英寸 25D
分辨率
1920x1080
1920x1080
处理器
联发科MT6797M
联发科MT6797M
频率
10核 20GHz
10核 20GHz
机身内存
32GB
32GB
运行内存
4GB
4GB
主摄像头
1300万，PDAF
1600万，PDAF
前置相机
500万，F/20，支持美颜
800万，F/20，支持美颜
机身尺寸
149x757x83mm
1513x746x835mm
机身重量
155g
169g
电池
3080mAh
5000mAh
机身颜色
前黑后白
金/粉/灰
操作系统
360OS
360OS 20（android60）
网络制式
移动/联通/电信
移动/联通/电信
价格
999元
1199元
硬件配置方面360手机N4S配备最新的联发科Helio X20十核处理器，采用三从集设计，拥有2个A72核心和八个A53核心，其中A72核心频率为2GHz，另外使用4GB的大内存和32GB的机身储存，这些参数都和360手机N4一样。另外360手机N4S摄像头也有所升级，背面的主摄像头升级到了1600万像素，而前置摄像头升级到了800万像素的同时加入了柔关灯。屏幕方面使用55英寸1080P屏幕，屏幕上覆盖有25D玻璃。系统方面配备360 OS 20，支持多项手机安全技术和双微信功能，还拥有一卡多号、红包提醒、位置穿越等等的黑科技。360手机N4S配备5000毫安电池，并且支持快充技术，支持12V12A的快充。
"360手机N4S外观：
▲360手机N4S
360手机N4S延续N4的圆润以及对称设计，整个手机机身非常圆润，手机大量使用圆形元素以及对称设计，圆形元素和对称设计贯穿着整个手机的设计，加上25D玻璃让手机的外观非常耐看。
▲360手机N4S背面
360手机N4S的背面采用金属材质，整机金属占比超98%，360手机N4S在电池增加的同时机身厚度仅为835mm，采用容量密度达到了700WH/L的电池，让手机容量增加的同时机身依然保持正常的范围。
▲360手机N4S屏幕
▲25D玻璃和高光倒角
360手机N4S使用55英寸1080P屏幕，屏幕覆盖有25D玻璃，让整个屏幕晶莹通透，屏幕与全金属侧边机身的高光倒角边缘完美衔接，不仅有效的解决了因用平面玻璃低于中框的而导致摸上去硌手的问题。360手机N4拥有超窄边框设计，屏幕边框宽度为17mm，让整个手机的屏占比得到提升。
"360手机N4S外观细节
▲360手机N4S摄像头
360手机N4S的背面摄像头、补光灯以及指纹识别都在手机背面的中线上并且采用圆形设计，摄像头微微凸出，360手机N4S的摄像头升级到了1600万像素，摄像头采用的是更先进的ISOCELL技术，相比传统的BSI传感器，像素与相邻像素之间形成物理屏障，缩小它们的间隔区，避免BSI传感器中单个像素间形成的干扰问题，摄像头支持PDAF相位对焦技术，实现01秒快速对焦。
▲360手机N4S指纹识别
360手机N4S同样也拥有指纹识别功能，360手机已经全线配备了指纹识别功能，360手机N4S指纹识别在手机背面，位置也比较适中，操作起来相当顺手。360手机N4S采用成熟的指纹识别方案，04秒极速解锁，同时支持指纹快速解锁、指纹支付、指纹快速拍照、指纹快速启动应用等等的使用场景。
▲360手机N4S听筒
360手机N4S采用800万像素前置摄像头，前置摄像头同样升级了，拥有F20大光圈，支持Fotonation40智能美颜模式，并配备前置美颜补光灯，让自拍更出色。
▲360手机N4S触摸按键
360手机N4S采用触摸按键设计，HOME键采用圆形设计，现在很多安卓手机都是这样设计，主要是出于美观的考虑，另外左边是应用后台按键右边是返回按键，手机下巴位置看上去非常简约，三个触摸按键下方都有LED等，当LED亮起时非常美观。
▲360手机N4S侧面按键
360手机N4S的外观细节处理也是比较到位，可以看到手机的按键采用和手机边框一样的材质，按键在手机右侧偏中间的位置，无论左手操作习惯还是右手操作习惯都可以非常顺手进行操作，按键的手感偏硬一些。
▲360手机N4S接口
360手机N4S的耳机接口在手机的顶部，采用标准35mm耳机接口设计，手机带有红外功能，让手机变成随身携带的万能遥控器。另外手机的下方USB接口和外放喇叭的开孔也进行了对称设计，让手机更显美观。
▲360手机N4S卡槽
360手机N4S的后盖不能开启，采用侧面卡槽设计，支持双卡双待功能，也支持SD卡扩展手机储存，360手机N4S支持全网通，支持三网4G，支持全新4G+（CA载波聚合）技术，下行峰值速率达到300Mbps，还支持VoLTE技术，带来更高的通话质量。
"360手机N4S屏幕测试
▲360手机N4S屏幕
360手机N4S使用55英寸1080P屏幕，401PPI，并且采用了更先进的全贴合In-Cell电容屏幕，将触摸面板功能嵌入到液晶像素中，相比传统显示屏，可减少中间的空气层，减少光线折射，屏幕看起来更加清晰通透。屏幕色彩方面，360手机N4S的屏幕拥有85%的色域表现，178度的宽广可视角度，色彩还远更出色。360手机N4S的屏幕实际表现如何？下面我们就来测试一下。（以下使用单反拍摄360手机N4S的屏幕，相机色系ISO100，快门1/30s，光圈f56，色温5880K。）
▲红色测试
▲蓝色测试
▲绿色测试
先看一下三原色的表现，360手机N4S的色彩还原还是比较准确，色彩表现算不上十分浓郁，色彩准确也是屏幕表现的最基本要求，也挑不错什么大的缺点。
▲白色测试
▲黑色测试
360手机N4S的屏幕色温偏冷一些，白色表现均匀，没有出现光斑。在全黑显示上同样也是比较均匀，没有出现漏光。
▲测试
▲测试
▲测试
测试可以看到360手机N4S屏幕表现也是让人满意，当然和旗舰级手机的屏幕还是有一定的差距。In-Cell全贴合屏幕确实带来了更好的表现，但是感觉上和之前的360手机N4的屏幕有一些不同，不知是否出于成本的考虑，360手机N4S的屏幕稍微比360手机N4的差。
"360手机电池续航及充电测试
360手机N4S使用上了5000毫安大电池，相对于360手机N4确实提升了不少，电池容量的增大直接让360手机N4S的续航时间增加。配合360手机N4S使用Helio X20的三丛集设计，以及360 OS 20智能省电技术，根据不同的使用场景自动配置最适合你的省电方案，大大延长手机续航时间，普通用户轻松使用3天。
▲PCmark续航测试（左：360手机N4S 右：红米Note3）
我们使用PCmark的电池测试对360手机N4S以及红米Note3进行测试，PCmark主要模拟日常使用，包括网页浏览、视频播放、编辑等等的测试。可以看到360手机N4S测试的成绩是7小时31分，而红米Note3成绩只有6小时13分。
▲视频测试
另外我们也进行了视频播放测试，使用360手机N4S和红米Note3进行网络视频播放，两台手机都连接wifi网络，屏幕亮度都调到最高，进行视频播放测试。可以看到红米Note3播放了6小时19分电量就耗尽了，而360手机N4S需要7小时57分才能把电量耗尽。
360手机N4S拥有5000毫安电池，红米Note3电池为4000毫安，通过上面的测试可以看到电量增加1000毫安直接让手机运行2个测试的时间增长，大电池对于手机的续航时间增加有非常重要的作用，而360手机N4S电池在中等强度使用下使用2天应该也不会有压力。
▲充电电压（左：360手机N4S 右：红米Note3）
360手机N4S同样支持快充技术，理论上提供12V 12A的快充规格，可以看到实际测试中360手机N4S能以12V 1A进行充电，提供12W的充电功率
。而红米Note3没有快充技术，实际只能以
5V 18A(9W)
进行充电。
▲充电时间（左：360手机N4S 右：红米Note3）
360手机N4S使用12V 1A的快充，需要2小时11分钟将5000毫安的电池充满
，而红米Note3使用5V 18A进行充电，需要
2小时54分钟才能充满4000毫安的电池
。所以结论就是360 N4S具备虽然具备更大的5000毫安电池，但因为拥有快充功能，所以充电时间比电池更小的红米NOTE3还要快40分钟左右。
不过我们认为360手机N4S的快充其实还是略显保守，2小时才将5000毫安电池充满，时间上有点长，如果能配备9V 2A或者12V 15A这样的快充规格就更加好了。
"360 OS 20详细体验
360手机N4S使用360 OS 20，360 OS 20有多项的升级，比如财产隔离系统20、私隐系统20、出行卫士等等的功能，360 OS 20不仅带来更好的手机安全保障，还针对手机的续航方面进行优化，大大提升手机的电池续航表现。360手机N4S上360 OS已经升到到了安卓60底层，基于安卓60底层带来更出色的内存管理以及电源管理功能，进一步提升系统的使用体验。
▲
360 OS 20提供了故事锁屏功能，每次打开屏幕锁屏界面的都会更换，并且有简单的说明，用户可以通过设置选择不同主题的，也可以进行分享和收藏，这样的设计一改以往锁屏界面单调乏味的设计。
▲界面偏向扁平
360 OS 20的系统图标进行重新设计，保持扁平化的同时图标也更显年轻活力，系统里面一些小功能的体验也提升了不少，细节处理更为到位。
▲文件夹
360 OS的一些实用功能在360 OS 20中得以保留。360 OS 20可以在系统里面建立文件夹对应用进行管理，只要进入其中一个文件夹就可以通过左右滑动进入其他的分离文件夹，操作起来相当方便，用户可以无需返回桌面就可以进入下一个文件夹，另外在文件夹中下拉操作可以将图标往下移动，方便单手操作。
▲财产隔离系统
360 OS 20的财产隔离系统升级到了20版本，可以为用户提供一个安全的财务应用使用环境，在财产隔离系统可以看作是手机里面的另外一个安全系统，这里的数据受到系统的保护，用户只可以在里面安全应用商店进行下载应用，不能自己在财产隔离系统里面安装应用，最大程度防止病毒通过安装不知名应用而感染病毒，财产隔离系统提供安全网络通道，用户在财产隔离系统里面对金融应用，比如网上银行、支付宝等等进行操作时网络数据进行加密，防止通过网络窃取用户重要信息。
场景widget是360 OS 20新增的一个功能，提供智能场景卡片提醒。利用时间天气widget空间来做可视化展现，接入多模块重要信息形成重要信息展现平台， 增加重视度，降低打扰，方便扩展，形成信息可视化平台，让用户操作起来更为方便，也算是一个非常实用的功能。
360 OS 20提供了儿童模式下，儿童模式可以禁止短信发送，防止非意愿短信扣费，还可以提示设置是否运行使用流量，儿童模式下可以对应用进行管理，设置允许运行的应用。
360 OS 20的私隐空间升级为一个独立的系统空间，并且新增了隐私相机、私密文件，并且可以添加第三方的APP，让指定的APP只能在私隐空间中运行。经过初次设置后私隐空间在桌面上已经没有入口，可以通过指纹一键进入，提供了私隐空间的安全性。
"360手机N4S性能体验：
▲系统信息
从安兔兔可以看到360手机N4S的360 OS 20是基于安卓60系统，使用MT6797M十核64位CPU，配备64位系统将会带来更为出色的性能，另外可以看到360手机N4S使用4GB的内存和32GB的机身储存，拥有1600万像素+800万像素的摄像头组合。
▲安兔兔测试
360手机N4S使用Helio X20十核CPU，可以看到安兔兔测试的成绩是85622分，性能也是非常出色，A72核心加上4GB大内存让手机的性能得到了非常大的提升，更重要的是Helio X20采用三从集设计，在性能和功耗之间得到了一个很好的平衡。
▲3Dmark
3Dmark的测试可以看到360手机N4S的ES31得分935分，ES30得分是1234分，整体性能算得上是中上游水平，可以带来更出色的3D效果，对于大型游戏360手机N4S可以轻松应付，出色CPU性能可以让手机运行大型的3D游戏。
▲PCmark
测试
PCmark主要测试手机的系统系统，测试主要包括网页浏览、视频播放、文档处理以及处理四个部分，可以看到360手机N4S得分是5038分，整体的性能表现让人满意，Helio X20带来不错的性能体验。
"360手机N4S拍照体验
360手机N4S配备1600万像素主摄像头，支持PDAF相位对焦，带来更快的对焦速度，另外拥有超大光圈F20。对于PDAF(相位对焦)其实这项技术从数码单反相机上引入到了智能手机身上，这也代表它正式进入到智能手机领域。与传统的"对比"检测技术相比，相位检测技术可以更快更准确的对焦到目标上，尤其是在比较昏暗的场景下。内置的相位检测传感器可以让镜头快速的做出适当调整，从而与普通的传感器相比拍摄出完全不一样效果的照片。
▲360手机N4S摄像头
360手机N4S的摄像头从1300万提升到了1600万像素，而前置摄像头从500万像素提升到了800万像素，虽然像素上提高了不少，但实际拍摄效果如何？
▲
拍摄界面
360手机N4S的拍照界面也有一定的改进，可以看到拍照界面上多了很多的拍照模式，另外也提供了不少的滤镜，还有一些新加入的功能，比如慢动作、水印、留声拍照等等。
▲美颜
360手机N4S加入了前置补光灯，在弱光环境下依然能够轻松自拍，支持FotonatioN4S0智能美颜，拍摄时根据环境选择最佳的拍摄模式，然后根据拍摄对象的性别、年龄、脸型、肤质等，量身定制最佳的美颜效果，不管是情侣自拍，还是朋友聚会，画面上的每一个人都美得恰到好处。另外测脸龄功能已经成为了360 OS的一个经典功能，通过摄像头拍摄可以显示拍照者的年龄，年龄的准确性已经不重要，更重要的是这个功能的趣味性。
"样张：
▲360手机N4S样张（点击放大原图）
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360手机N4S样张（点击放大原图）
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360手机N4S样张（点击放大原图）
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360手机N4S样张（点击放大原图）
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360手机N4S样张（点击放大原图）
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360手机N4S样张（点击放大原图）
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360手机N4S样张（点击放大原图）
360手机N4S采用1600万像素主摄像头，拍摄效果方面有一定保障，一些的细节表现也是比较到位，拍摄出来的色彩比较饱满，可以看到测光以及噪点控制方面也得到比较好的处理，整体来说对于一台千元左右的手机这颗摄像头的表现还是可以对得起这台手机的价格。
"360手机N4S测试总结
360手机N4S作为360手机N4的后继产品，秉承360手机N系列的“畅快”的定位，依然采用10核CPU，4GB的大内存，标配32GB的储存空间。10核CPU提供更为出色的性能，让用户日常使用中手机价更畅快。4GB大内存可以为手机提供更大的内存运行空间，后代开更多的应用手机的不会卡顿。32GB的机身储存空间可以为手机用户提供更多的可以使用的空间，不仅可以安装更多APP，拍更多的照片，也可以容纳更多的用户自己的东西。更重要的是360手机N4S配备5000毫安的大电池，可以自己提升手机的续航时间，这个也是360手机N4S的一大卖点。
▲360手机N4S
360手机N4S不仅有上面这些硬件上的出色配置，在外观设计上也是非常出色，360手机N4S采用了全金属机身设计，屏幕覆盖25D玻璃屏幕，整个机身设计非常圆润，更为贴手的手感。对称设计和圆形元素贯穿着整个360手机N4S的设计，大大提升了手机的美观度。
360手机N4S运行360 OS 20，360 OS 20带来了多项的更新，依然是安全、轻快、省电。360手机N4S上的360 OS 20界面和图标也进行了一些小改进，让系统界面更为清新，也提升了操作体验。360 OS 20还升级了财产隔离系统、私隐空间、儿童模式等等功能，也新加入了场景widget。
▲360手机N4S
相对于很多同价的竞争机型，360手机N4S最有竞争力的实用功能是加入了快充技术，不过12V 12A的快充规格相对于5000毫安大电池来说还是显得稍微有些保守，需要2小时才能充满，如果能做到12V 2A的标准就更加理想了。
360手机N4S售价为1199元，售价比360手机N4（全网通）高出200元，但360手机N4S升级了5000毫安大电池，升级了全金属机身，还有1600万+800万像素的摄像头组合，在360手机N4配置不变的情况下升级了不少实用的地方，对于1199元的价格性价比依然是非常高，依然是千元级手机里面配置最具有竞争力的一款。
360手机N4S搭载联发科HelioX20处理器，它是全球首款10核处理器，包含两个高性能Cortex-A72架构处理核心、四个兼顾性能和功耗的Cortex-A53处理核心以及四个低功耗Cortex-A53处理核心，集成780MHz的T880mp4GPU，同时采用三丛集结构根据应用对性能的需求来智能的调用不同的核心，是一款高性能低功耗的处理器。
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