如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;
(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒:
(1)请进入“设置”,在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面,确保启用双卡4G开关打开。(如果搜索结果为空,说明您的机型已默认开启双卡4G功能,无需操作。)
(2)EMUI 110 及以上版本的手机,插入两张电信卡后,若您没有开启副卡VoLTE功能,通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G/3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮或四个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
4 请检查您的手机卡是否异常
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
5 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
6 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
8 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
9 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
不可以同时用两张电信卡。华为nova2虽然是双卡双待,支持全网通的一款智能手机,但是不支持同时使用两张电信卡,如果是同时使用了两张电信卡,其中一张电信卡会无法识别。
华为nova2 使用的SIM卡类型为双卡,Nano SIM卡 , 支持4G网络制式移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE,电信TD-LTE,电信FDD-LTE;同时也支持3G网络制式移动3G(TD-SCDMA),联通3G(WCDMA),电信3G(CDMA2000),联通2G/移动2G(GSM)。
扩展资料:
华为nova2亮点
亮点一:趣味拍照
HUAWEI nova 2 不仅能拍出3D动态全景照片,使拍出的照片呈现360°立体动态效果,还具备手势自拍功能,只要轻轻一个动作,让你轻松完成自拍。
它后置配备了1200万+800万双摄像头,光圈F18,其中1200万做广角镜头,800万做长焦镜头。平时主要通过广角摄像头成像,变焦拍摄时会使用长焦摄像头,两颗摄像头互相配合、协同工作。
亮点二:指纹功能
HUAWEI nova 2指纹不仅可以解锁手机,长按指纹识别模块还支持拍摄、来电接听、停止闹钟等功能,滑动还能实现显示通知面板、浏览等操作。
HUAWEI nova 2所搭载的EMIUI 51系统包含了大量的指关节手势功能,利用好这些手势就能助你快速打开应用,捕捉屏幕精彩瞬间,实现手机的“真”智能。
此外,像常用的应用双开、指纹支付等功能,HUAWEI nova 2都支持。
参考资料:
1、首先打开手机的“设置”。
2、设置中拉到最下面找到“更多”,打开“更多”,选择OTG连接。
3、将U盘连接OTG转换线。
4、U盘连接OTG转换线之后就可以把它插入手机,在插入手机之后,看到提示“USB存储设备已连接”,U盘已经连接到手机上了。
可能是没有开通4G业务,或者移动数据和4G开关没打开。或者所处的地方覆盖的是2G网络,以及信号不太好。如果4G套餐流量用完,4G网也无法使用。
以及手机卡和运营商是否一致,一般来说,移动定制版本只支持移动4G网,不支持联通的4G网呢。
可以把卡放在其他手机上,如果也是这样,建议去营业厅换专用手机卡。
或进入设置->移动网络->接入点名称,点菜单键重置为默认设置。
如果还是不能解决,建议备份数据后带上购机发票到维修网点检测。
华为nova 2支持双卡双待。
华为nova 2是双卡双待单通。即华为nova 2可同时插入2张卡(不支持同时插入两张电信卡),支持两种不同的网络模式,2张卡都同时待机,但是,当其中1张卡在通话时,另1张卡的电话则打不进,会提示正在通话中。
运营商业务支持下,可以开启双卡间呼叫转移功能,将在一卡通话时另一张卡的来电呼叫将转移至通话卡,以免错过重要电话。
扩展资料
网络制式
1、4G网络:移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE,电信TD-LTE,电信FDD-LTE。
2、3G网络:移动3G(TD-SCDMA),联通3G(WCDMA),电信3G(CDMA2000)
3、2G网络:联通2G/移动2G(GSM),电信2G(CDMA)。
4、WLAN:单频WIFI,IEEE 80211 b/g/n。
电信卡使用说明:
1、不支持同时插入两张电信卡,即同时只能用一张电信卡。如果是同时使用了两张电信卡,其中一张电信卡会无法识别。
2、手机插入电信卡,作为主卡可以支持中国电信4G网络,作为副卡可以支持中国电信2G或3G网络。
-华为Nova 2
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