如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
华为手机WIFI连接不上可以尝试一下操作:
1请关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些(3~5米)再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点。
2请检查热点名称是否包含中文或其他一些特殊字符,如果包含的话,可能搜索不到(显示乱码),建议到路由器上修改热点名称,改为简单的英文和数字的组合,再重新尝试看是否能重新搜索到热点。
3请检查路由器是否设置了隐藏SSID(隐藏SSID的热点将不会被扫描到)。重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置尝试。如果查看其他手机能搜索到热点,建议您携带购机发票前往维修网点进行硬件检测。
手机是否连着其它无线网络(WIFI),或者手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,解决方法如下。
1、首先解锁华为P40,在EMUI 1100中打开华为手机后,点击设置的图标。
2、接着在打开的设置页面中,选择移动网络的选项进入。
3、然后在打开的页面中,点击下方的流量管理的选项。
4、接着在打开的页面中,选择应用联网的选项进入。
5、最后在打开的页面中,如下图所示,勾选上方的移动数据即可。
手机连接热点之后无法上网,可以使用一下方法:
若为私人热点:
1、其它设备做热点,手机连接上后无法上网,建议您检查做为热点的设备是否成功连接上网络,其它手机连接此热点设备是否可以正常进行上网操作。
2、建议您将热点设备WLAN信道设置在信道11上,避免其它设备干扰。
3、如果以上方法均无效果,建议您重启手机和热点设备尝试恢复。
若为公共热点:
1、在KFC、星巴克、火车站、机场等公共场合,建议您换一个人流量较少的地方尝试。
2、在酒店、饭店等公共场合。建议您和酒店、饭店工作人员确认热点是否可以正常使用。如果热点正常,建议您重启手机尝试恢复。
手机连接WiFi时总是显用的可能原因:(一手机为了关闭WiFi网络的功能,因此当该功能被打开后,手机可能会因为休眠状态而出现无法联网的状态。解决办法:关闭手机休眠状态自动关闭WiFi网络的功能。(二)路由器故障有时候可能路由器工作时间过长或因为其它原因,导致手机、电脑能够连接WiFi信号,但是却无法上网的情况出现。解决办法:关闭路由器电源,等候几分钟后再重启路由器。(三)路由器静态IP地址如果无线路由器采用静态IP地址分配,那么手机要连接网络就必须使用该静态IP地址。解决办法:在手机连接WiFi时的输入密码界面,勾选“高级选项”,并将“IPv4设置”选择为“静态”,更改IP地址的最后数字,或改成与其他可正常联网的手机一样的IP。(四)设备连接上限或IP号码受限如果在无限路由器设置中对IP号码的使用范围进行了限制或连接该路由器的设备超出了路由器连接上限,手机就可能会因为无法分配到IP而导致无法联网。
如果您使用的是华为手机,连接WLAN显示感叹号图标提示网络不可用,可以通过以下方法操作:
1 请重启路由器后重试;
2 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络)
3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心检测。
相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网