问题原因一：手机设置了人脸解锁功能。
当人脸解锁模式设置为直接解锁：为保护机主隐私，锁屏时消息内容会隐藏，不显示详情。
当人脸解锁模式设置为滑动屏幕解锁：此种情况下，若打开智能显示锁屏通知，为保护机主隐私，锁屏时消息内容会隐藏，只有人脸识别成功之后才会显示消息详情。
解决方案：
若您想使用人脸解锁又不希望锁屏下消息隐藏，您可以进入
设置 > 安全和隐私 > 人脸解锁，或设置 > 安全和隐私 > 人脸识别，输入锁屏密码，录入人脸信息后，关闭智能显示锁屏通知。
您可直接选用其他解锁方式（指纹或锁屏密码）解锁屏幕并查看消息。
问题原因二：手机设置为隐藏通知内容，锁屏状态下消息不显示。
解决方案：
设置 > 通知中心 > 锁屏通知，并设置为显示所有通知。
问题原因三：通知亮屏提示功能只有在设置了杂志锁屏之后才会显示。
解决方案：
您也可以在桌面上找到主题应用，或在桌面界面下滑打开智慧搜索，在搜索框中输入主题打开主题应用：
主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式，选择杂志锁屏
请查看是否开启了通知亮屏提示开关：设置杂志锁屏后，进入：
设置 > 通知中心 > 更多通知设置 > 通知亮屏提示设置，
打开通知亮屏提示。
问题原因四：应用设置了锁屏通知：未开启锁屏通知的应用在收到新消息或通知时将不亮屏提醒。
解决方案：
操作路径：
设置 > 通知中心；选择您想要设置消息亮屏的应用，打开允许通知，并将锁屏通知。选择显示。
问题原因五：第三方应用设置了隐藏消息内容。
解决方案：
打开QQ：进入设置 > 消息通知，打开通知显示消息内容开关。
打开微信：进入我 > 设置 > 新消息提醒，打开通知显示消息详情。
若上述方法均不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置重试或携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
这是因为没有开启短信提醒功能，开启短信提醒即可。
华为mate10手机开启短信提醒的方法如下：
一、首先在华为mate10手机桌面点击“设置”图标。
二、进入后选择“通知与状态栏”选项。
三、然后找到“通知管理”并点击进入。
四、进入以后在应用列表里找到“信息”一栏，然后点击进入。
五、进入以后首先将“允许通知”一栏的开关开启，然后将“在状态栏上显示”、“横幅”和“在锁屏上显示”这三项的开关开启即可。
一、检查响铃模式
下拉手机快捷开关面板，确认手机处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态（也可以在手机设置中搜索免打扰进行设置）。
二、检查信息的通知设置
进入手机设置搜索应用管理，找到信息，点击/通知管理：
1打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关，确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3进入免打扰模式，确保“允许通知”开关处于打开状态。
三、给信息设置合适的铃声
打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声，分别给卡1/卡2设置合适的铃声，并打开振动开关。
四、打开通知亮屏提示
进入设置，搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。
五、是否使用了三方主题
部分三方主题可能与手机系统不兼容，建议您使用系统预制的官方主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。
六、清除数据
可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：
1进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。
2尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
如果以上方法还未解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
在通知内未给信息通知的权限，开启步骤如下：
所需材料：华为荣耀6X EMUI80示例。
一、首先打开手机“设置”。
二、然后点击“应用和通知”。
三、接着点击打开“通知管理”。
四、找到“信息”，点击打开。
五、开启下图所标示的几个开关即可解决。
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